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【崗位職責(zé)】
1.參與CRM系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)，對crm信息系統(tǒng)功能完善提供建議和反饋，確?？蛻魬?yīng)收管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確；
2.制定客戶月度回款計(jì)劃，調(diào)度催收客戶回款進(jìn)展，動(dòng)態(tài)跟進(jìn)月度預(yù)計(jì)回款；
3.嚴(yán)格按照新業(yè)務(wù)逾期閉環(huán)管理要求對客戶進(jìn)行電話/短信/鎖機(jī)/發(fā)函催收，保留催收痕跡，分級分類施策管理，協(xié)助代表處解決內(nèi)部事務(wù)；
4.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管控要求，對公司物聯(lián)網(wǎng)平臺監(jiān)控功能進(jìn)行設(shè)計(jì)建議、使用、授權(quán)管理及問題反饋處理；負(fù)責(zé)根據(jù)客戶還款情況對攪拌站客戶進(jìn)行密碼控制管理；
5.組織開展客戶年度/月度對賬，保證訴訟時(shí)效。
【任職要求】
1.具有大專及以上學(xué)歷，1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.具有良好的語言表達(dá)和溝通能力，能夠適應(yīng)長期駐外；
3.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真踏實(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。