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1. 負(fù)責(zé)日常客戶訂單接收、報價、運(yùn)輸計劃安排及系統(tǒng)錄入 ，跟蹤貨物在途情況，完成費(fèi)用核對及錄入，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。 2.協(xié)調(diào)內(nèi)部（操作、倉庫、運(yùn)輸?shù)龋﹫F(tuán)隊(duì)及客戶，及時處理運(yùn)輸異常情況
3.及時高效回復(fù)客戶郵件、電話及在線咨詢，解答我司業(yè)務(wù)相關(guān)流程、時效、費(fèi)用等各類問題
任職要求：1.大專及以上學(xué)歷，物流經(jīng)驗(yàn)，航空運(yùn)輸相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.1年以上國際物流/空運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn)
3.具備跨部門協(xié)調(diào)能力，能快速反饋并解決突發(fā)問題；
4.語言表達(dá)清晰，擅長與客戶溝通。
5.能適應(yīng)快節(jié)奏工作。
6.對運(yùn)單號、航班號、費(fèi)用數(shù)據(jù)敏感，
7.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，主動配合完成目標(biāo)。
崗位福利：1、為員工購買社保
2、法定節(jié)假日、帶薪年假、補(bǔ)貼、年底績效獎金
3、節(jié)假日禮品、不定期下午茶