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更新于 11月4日

高德運營主管【五險一金】

8000-15000元
  • 濟南歷城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商家日常服務(wù)本地生活
!!重點工作:聚焦商家線上核銷
一、崗位職責(zé)
1、商家核銷全流程指導(dǎo):負責(zé)對接濟南區(qū)域簽約美食商家(小吃、正餐、快餐等品類),提供線上核銷“1對1”指導(dǎo),包括阿里本地通核銷系統(tǒng)操作、第三方核銷設(shè)備(開店寶、收錢吧、支付寶核銷設(shè)備)適配調(diào)試,確保商家快速上手 。
2. 核銷問題高效解決:每周匯總商家核銷高頻問題,輸出《核銷問題解決手冊》,幫助商家自主避坑。
3. 核銷數(shù)據(jù)復(fù)盤與提效:每日監(jiān)控商家核銷數(shù)據(jù)(核銷率、異常核銷次數(shù)、核銷時長),對核銷率<60%、異常核銷超3次的商家,制定提升方案。
4. 核銷規(guī)則宣導(dǎo)與合規(guī)保障:及時向商家同步高德核銷相關(guān)規(guī)則,確保商家知曉。

二、任職要求
1、1年以上本地生活平臺(高德/美團/抖音)商家運營經(jīng)驗,熟練掌握線上核銷操作與美食行業(yè)線上交易鏈路,能區(qū)分不同品類商家核銷需求, 知曉本地生活平臺核銷規(guī)則,能準(zhǔn)確識別與防范“虛假核銷、違規(guī)操作”等風(fēng)險點。
2. 溝通協(xié)調(diào)與責(zé)任心強,有韌性,可以在商家緊急核銷問題產(chǎn)生時保持高效響應(yīng)。
3.數(shù)據(jù)敏感度高,能通過核銷數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)商家經(jīng)營問題,并給出可落地建議。
4.熟悉濟南美食商圈(寬厚里、高新萬達等)商家特性者優(yōu)先。
三、崗位待遇
五險一金,單雙輪休,帶薪年假,上班時間9:00—18:00,綜合薪資8-15k。

四、崗位亮點
平臺資源:直接對接高德總部核銷業(yè)務(wù)線,參與平臺核銷規(guī)則優(yōu)化討論,獲取行業(yè)前沿運營方法;
2. 成長空間:從“核銷專家”向“美食交易全鏈路運營”發(fā)展,后續(xù)可拓展商家流量運營、活動策劃等職責(zé);
3. 團隊支持:配備專屬核銷運營支持組,讓線上交易更順暢,讓好生意被更多人看見!

工作地點

濟南歷城區(qū)舜泰廣場-1號樓14層

職位發(fā)布者

耿女士/人事經(jīng)理

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