一、崗位基本信息
- 崗位名稱:運(yùn)營(yíng)主管/經(jīng)理
- 經(jīng)驗(yàn)背景:有零售/批發(fā)或熟悉直營(yíng)&聯(lián)營(yíng)&代理經(jīng)營(yíng)模式背景者優(yōu)先
- 目標(biāo)導(dǎo)向:結(jié)果意識(shí)強(qiáng),能高效達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
- 抗壓能力:適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)與創(chuàng)新思維;
- 市場(chǎng)洞察力:敏銳捕捉行業(yè)趨勢(shì),靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
二、素質(zhì)要求:
- 學(xué)歷與年齡:本科及以上學(xué)歷,30-40周歲。
- 工作經(jīng)驗(yàn):10年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:精通數(shù)據(jù)分析工具,能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略;
- 團(tuán)隊(duì)管理:具備領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)賦能能力,擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作;
- 溝通協(xié)調(diào):優(yōu)秀的溝通能力與資源整合能力,能高效推動(dòng)項(xiàng)目落地;
- 技能要求:熟練使用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工具,具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
三、崗位職責(zé)
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銷售目標(biāo)與規(guī)劃
- 制定并分解事業(yè)部年度銷售目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司銷售任務(wù);
- 根據(jù)公司戰(zhàn)略及城市經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃、新開(kāi)店計(jì)劃及市場(chǎng)拓展策略;
- 分析區(qū)域市場(chǎng)與門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),制定業(yè)績(jī)提升方案并推動(dòng)落地。
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市場(chǎng)與活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
- 策劃市場(chǎng)、產(chǎn)品及促銷活動(dòng)方案,提升銷售業(yè)績(jī)與品牌影響力;
- 調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者及加盟商動(dòng)態(tài),挖掘新市場(chǎng)機(jī)會(huì),優(yōu)化選址策略。
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門店管理與執(zhí)行
- 監(jiān)督門店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),確??偛空哂行涞?;
- 處理門店經(jīng)營(yíng)問(wèn)題(如客訴、庫(kù)存等),保障門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
- 檢查門店員工三崗培訓(xùn)與執(zhí)行情況,建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
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團(tuán)隊(duì)管理與賦能
- 管理門店日常運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)人員調(diào)度、考核、激勵(lì)及關(guān)鍵人才留存;
- 提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與輔導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)能力,降低人才流失率;
- 定期召開(kāi)復(fù)盤會(huì)議,分析經(jīng)營(yíng)問(wèn)題并制定改進(jìn)措施。
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戰(zhàn)略支持與創(chuàng)新
- 體系搭建,包括不限于制度、SOP等;
- 結(jié)合市場(chǎng)洞察與創(chuàng)新思維,推動(dòng)業(yè)務(wù)模式優(yōu)化與效率提升。
收入結(jié)構(gòu):固定工資+浮動(dòng)工資(多維)
職位福利:帶薪年假、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日(中秋/春節(jié))福利。
晉升路徑:運(yùn)營(yíng)主管/經(jīng)理 → 事業(yè)部總監(jiān) → 事業(yè)部總經(jīng)理 → 合伙人