崗位職責(zé)
1、調(diào)研了解區(qū)域運(yùn)營經(jīng)營狀況,分析匯總運(yùn)營問題。激發(fā)個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴,提出運(yùn)營問題解決創(chuàng)新設(shè)想
2、激勵(lì)員工積極性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新氛圍為切入點(diǎn),調(diào)動(dòng)全體員工為運(yùn)營優(yōu)化奉獻(xiàn)聰明才智
3、關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì),隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目產(chǎn)品創(chuàng)新,從而達(dá)到客戶需求,提高客戶滿意度
4、以部門協(xié)作配合,形成全力為目標(biāo),將運(yùn)營優(yōu)化任務(wù)分解到各部門,征集客戶意見、關(guān)心客戶體驗(yàn),分析客戶行為,發(fā)掘客戶需求為切入點(diǎn),優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營方案
5、以部門績效考核、人才選拔培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合為立足點(diǎn),制定符合實(shí)際、能創(chuàng)造顯著效益的優(yōu)化文案
6、對(duì)各利益相關(guān)方進(jìn)行公關(guān)及人際關(guān)系維護(hù)工作,公司各部門之間協(xié)調(diào)合作關(guān)系
7、檢查和督促各部門,嚴(yán)格按照工作規(guī)定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,解決工作中出現(xiàn)的問題。
8、執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營決策并跟蹤各項(xiàng)目執(zhí)行情況,組織召開區(qū)域經(jīng)營分析會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門、各項(xiàng)目工作,保持工作順利進(jìn)行。
9、嚴(yán)格把控食品安全、服務(wù)質(zhì)量、日常運(yùn)營任務(wù)完成以及問題解決