崗位職責(zé)
1. 為客戶制定輿情管理方案，維護(hù)品牌口碑及危機(jī)公關(guān)處理；
2. 負(fù)責(zé)尾翼維護(hù)工作；
3. 建立良好的客戶關(guān)系，充分理解客戶意圖，及時(shí)有效的完成客戶需求；
4. 具有對(duì)數(shù)據(jù)分析及相關(guān)方案撰寫、匯報(bào)能力；
5. 根據(jù)客戶需求快速形成輿情分析報(bào)告，組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目所需的各項(xiàng)資源，不斷創(chuàng)新與完善工作的方法，能夠突破創(chuàng)新；
6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
任職資格
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，熟悉汽車行業(yè)，2-3年及以上公關(guān)公司工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 2-3年輿情、尾翼維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；
3. 了解輿情行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、趨勢，能夠有效地與客戶溝通并引導(dǎo)輿情方向；
4. 具備良好的分析和解決業(yè)務(wù)相關(guān)問題的能力，抗壓性強(qiáng)，且有很強(qiáng)的危機(jī)公關(guān)處理能力；
5. 具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。