職位描述
電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、在線解答客戶咨詢，提供專業(yè)的產(chǎn)品信息和購買指導(dǎo)；
2、處理客戶的訂單、投訴及售后服務(wù)，確保客戶滿意度；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，通過有效溝通提升客戶忠誠度；
4、收集市場反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心解決客戶問題；
2、熟悉電商平臺操作，有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神，能夠快速適應(yīng)變化；
4、能夠熟練操作辦公軟件，打字速度快，準(zhǔn)確率高。
1、在線解答客戶咨詢，提供專業(yè)的產(chǎn)品信息和購買指導(dǎo)；
2、處理客戶的訂單、投訴及售后服務(wù)，確保客戶滿意度；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，通過有效溝通提升客戶忠誠度；
4、收集市場反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程。
任職要求：
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2、熟悉電商平臺操作，有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神，能夠快速適應(yīng)變化；
4、能夠熟練操作辦公軟件，打字速度快，準(zhǔn)確率高。
工作地點
威海榮成市石島高端海洋預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)園東山街道峨石山路29號
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職位發(fā)布者
趙女士/HR
昨日活躍立即溝通
臨沂金座木業(yè)機(jī)械制造有限公司臨沂金座木業(yè)機(jī)械制造有限公司是一家專業(yè)的人造板設(shè)備設(shè)計制造公司，公司專業(yè)生產(chǎn)熱壓機(jī)、冷壓機(jī)、多片鋸等設(shè)備，主要應(yīng)用于LVL板材、刨花板、細(xì)木工板、膠合板、生態(tài)板等板材廠的板材生產(chǎn)線。公司產(chǎn)品銷往省內(nèi)外，得到了眾多客戶的認(rèn)可。順應(yīng)市場的變化以及公司發(fā)展的需求，目前正逐步轉(zhuǎn)向海外銷售，公司在2016年的銷售中，海外訂單占比首次超過50%，2017年仍然在繼續(xù)擴(kuò)大。進(jìn)入2017年，公司一直滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)，中期訂單穩(wěn)定。望有識之士加入我們，共創(chuàng)輝煌。
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