職位描述
售前客服售后客服英語電子商務翻譯服務
工作內(nèi)容：
1.負責處理來自海外客戶的在線、郵件咨詢，提供售前、售中和售后服務，解答客戶疑問并促成交易。
2.快速處理客戶的反饋與投訴，提高服務體驗。
3.對于異常問題及時向上級反饋。
4.完成上級交代的任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、英語四級，英語可流暢溝通；
3、過往有留學/工作經(jīng)歷或英語客服工作經(jīng)驗/有跨境電商客服經(jīng)驗者等海外電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取；
薪資待遇：
1、薪資5500-6500；
2、五險一金、免費住宿、餐補、節(jié)假日福利。
1.負責處理來自海外客戶的在線、郵件咨詢，提供售前、售中和售后服務，解答客戶疑問并促成交易。
2.快速處理客戶的反饋與投訴，提高服務體驗。
3.對于異常問題及時向上級反饋。
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任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、英語四級，英語可流暢溝通；
3、過往有留學/工作經(jīng)歷或英語客服工作經(jīng)驗/有跨境電商客服經(jīng)驗者等海外電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取；
薪資待遇：
1、薪資5500-6500；
2、五險一金、免費住宿、餐補、節(jié)假日福利。
工作地點
濰坊奎文區(qū)山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地
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職位發(fā)布者
周女士/HR
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