職位描述
天貓淘寶電子商務(wù)
?對內(nèi)溝通（運(yùn)營、客服、物流等部門活動信息溝通）；
?對外溝通（各平臺小二對接）
?處理店鋪（如天貓、京東、抖音、快手等）的日常運(yùn)營工作，活動申報，配合達(dá)播/自播操作產(chǎn)品鏈接，包括但不限于產(chǎn)品上架、下架、庫存、信息優(yōu)化（標(biāo)題、主圖、詳情頁、價格、SKU等）；
?處理日常訂單（比如延遲報備），跟進(jìn)訂單狀態(tài)，及時反饋給客服人員；
?監(jiān)控店鋪動態(tài)評分（DSR）、各項服務(wù)指標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)問題并推動改進(jìn)。
?設(shè)置與管理店鋪營銷工具，如優(yōu)惠券、滿減、折扣、搭配購等；
?分析活動效果，進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)，為后續(xù)活動提供數(shù)據(jù)支持。
?定期監(jiān)控核心數(shù)據(jù)指標(biāo)：流量、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價、銷售額、退款率等；
?定期制作運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報告，分析銷售趨勢、用戶行為、競品動態(tài)；
?直播達(dá)人內(nèi)容對接；（賣點卡、腳本、流程）；
?直播樣品對接；
?直播現(xiàn)場管理（針對專場，需要運(yùn)營人員隨時配合上下架，庫存管理等）；
?直播跟播、運(yùn)營，做好大場跟播服務(wù)；
直播后復(fù)盤，提供直播的相關(guān)數(shù)據(jù)（銷量，銷售額，流量渠道來源等）
?對外溝通（各平臺小二對接）
?處理店鋪（如天貓、京東、抖音、快手等）的日常運(yùn)營工作，活動申報，配合達(dá)播/自播操作產(chǎn)品鏈接，包括但不限于產(chǎn)品上架、下架、庫存、信息優(yōu)化（標(biāo)題、主圖、詳情頁、價格、SKU等）；
?處理日常訂單（比如延遲報備），跟進(jìn)訂單狀態(tài)，及時反饋給客服人員；
?監(jiān)控店鋪動態(tài)評分（DSR）、各項服務(wù)指標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)問題并推動改進(jìn)。
?設(shè)置與管理店鋪營銷工具，如優(yōu)惠券、滿減、折扣、搭配購等；
?分析活動效果，進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)，為后續(xù)活動提供數(shù)據(jù)支持。
?定期監(jiān)控核心數(shù)據(jù)指標(biāo)：流量、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價、銷售額、退款率等；
?定期制作運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報告，分析銷售趨勢、用戶行為、競品動態(tài)；
?直播達(dá)人內(nèi)容對接；（賣點卡、腳本、流程）；
?直播樣品對接；
?直播現(xiàn)場管理（針對專場，需要運(yùn)營人員隨時配合上下架，庫存管理等）；
?直播跟播、運(yùn)營，做好大場跟播服務(wù)；
直播后復(fù)盤，提供直播的相關(guān)數(shù)據(jù)（銷量，銷售額，流量渠道來源等）
工作地點
大連市-金州區(qū)-福泉北路30號
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職位發(fā)布者
吳玉霞/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
大連漁公島海洋食品有限公司漁公碼頭集團(tuán)始創(chuàng)于1995年，總部位于遼寧省大連市，現(xiàn)已形成海洋食品、餐飲管理、電子商務(wù)三大產(chǎn)業(yè)集群。集團(tuán)海洋事業(yè)群由大連漁公島海洋食品有限公司、大連漁公碼頭海鮮連鎖超市有限公司、大連漁公島水產(chǎn)有限公司、大連品善食品有限公司、云鵬貿(mào)易（上海）有限公司組成，現(xiàn)已發(fā)展成為集海洋牧場、鮮品加工、冷鏈物流、終端銷售四大產(chǎn)業(yè)格局于一體的大型現(xiàn)代化水產(chǎn)企業(yè)，形成了獨具特色的全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營體系，擁有漁公碼頭海參、漁公碼頭海鮮禮盒、渤海刀一號等多個知名品牌產(chǎn)品。集團(tuán)餐飲事業(yè)群由漁公碼頭餐飲管理有限公司、清花緣餐飲管理有限公司、大連海貨餐飲管理有限公司、漁公碼頭九龍灣國際飯店組成，現(xiàn)已發(fā)展成為集高檔酒店、時尚連鎖快餐、自助連鎖等多種業(yè)態(tài)的餐飲產(chǎn)業(yè)。漁公碼頭電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，由領(lǐng)航貓電子商務(wù)有限公司、漁公碼頭電子商務(wù)有限公司、漁公碼頭網(wǎng)紅孵化基地組成，構(gòu)建了電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷、軟件設(shè)計與研發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計制作、企業(yè)信息化管理等完善的電商運(yùn)營體系。其中，漁公碼頭網(wǎng)紅孵化基地，專注以打造“網(wǎng)紅IP”為核心，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維把素人孵化成專業(yè)網(wǎng)紅，搭建電商平臺，開辟網(wǎng)紅全新商業(yè)化路徑。
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