職位描述
小區(qū)
1、完成公司下達的年度管理目標和各項經(jīng)營指標，負責項目多種經(jīng)營的開展并達成效益指標，對所管理的項目盈虧負責；
2、 對項目客戶滿意度、服務品質(zhì)、經(jīng)營指標、團隊建設結(jié)果負責。
3、 負責項目各種突發(fā)事件的處理；
4、 負責項目內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、標準化；
5、 組織、監(jiān)督項目各項服務方案、社區(qū)文化活動方案的策劃與實施；
6、 負責與項目相關的派出所、社區(qū)、自來水公司、煤氣公司、小區(qū)辦等公共關系維護；
7、 負責與業(yè)主委員會的溝通與配合；
8、 按時提交項目發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告；
9、 指導項目人才隊伍的建設工作；
10、 負責制定本項目的經(jīng)營、人事等各項預算及各項成本管控；
11、負責制定業(yè)務人員的KPI考核指標；
12、依據(jù)體系文件合同作業(yè)指導書，要求管控本項目的所有合同；
13、依據(jù)體系文件檔案管理辦法，負責本項目的檔案的整體管控；
14、依據(jù)體系文件裝修管理規(guī)程及考核標準，負責園區(qū)整體違建事件的有效管控，重點違建行為及時發(fā)現(xiàn)、及時通報及時上報執(zhí)法部門；
2. 5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，2年以上物業(yè)經(jīng)理崗位經(jīng)驗；
3. 掌握物業(yè)相關法律法規(guī)，熟悉治安、消防等相關知識，熟悉物業(yè)管理流程。
2、 對項目客戶滿意度、服務品質(zhì)、經(jīng)營指標、團隊建設結(jié)果負責。
3、 負責項目各種突發(fā)事件的處理；
4、 負責項目內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、標準化；
5、 組織、監(jiān)督項目各項服務方案、社區(qū)文化活動方案的策劃與實施；
6、 負責與項目相關的派出所、社區(qū)、自來水公司、煤氣公司、小區(qū)辦等公共關系維護；
7、 負責與業(yè)主委員會的溝通與配合；
8、 按時提交項目發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告；
9、 指導項目人才隊伍的建設工作；
10、 負責制定本項目的經(jīng)營、人事等各項預算及各項成本管控；
11、負責制定業(yè)務人員的KPI考核指標；
12、依據(jù)體系文件合同作業(yè)指導書，要求管控本項目的所有合同；
13、依據(jù)體系文件檔案管理辦法，負責本項目的檔案的整體管控；
14、依據(jù)體系文件裝修管理規(guī)程及考核標準，負責園區(qū)整體違建事件的有效管控，重點違建行為及時發(fā)現(xiàn)、及時通報及時上報執(zhí)法部門；
任職要求：
1.大專及以上學歷，物業(yè)管理或相關專業(yè)；2. 5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，2年以上物業(yè)經(jīng)理崗位經(jīng)驗；
3. 掌握物業(yè)相關法律法規(guī)，熟悉治安、消防等相關知識，熟悉物業(yè)管理流程。
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；
5. 具有較好的服務意識和團隊合作精神，責任心強，適應高壓工作環(huán)境。
5. 具有較好的服務意識和團隊合作精神，責任心強，適應高壓工作環(huán)境。
職位福利：五險一金、節(jié)日福利、員工旅游、定期體檢、帶薪年假、年終分紅
工作地點
鐵西區(qū)沈陽其仕物業(yè)服務有限公司
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職位發(fā)布者
張浩/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
沈陽其仕物業(yè)服務有限公司沈陽其仕物業(yè)服務有限公司成立于2007年6月，落位于沈陽市鐵西區(qū)，是伴隨著沈陽其仕地產(chǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務而產(chǎn)生并逐步發(fā)展起來的，目前注冊資金300萬，具有國家二級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，為沈陽市物業(yè)管理協(xié)會會員單位。公司現(xiàn)設有行政人事部、品質(zhì)部、財務部、工程部四個職能部門，并已成立項目服務中心3個，已接管物業(yè)類型有高層、小高層、多層、洋房的住宅、倉房、車庫、車位、及商業(yè)網(wǎng)點等。公司秉承其仕集團“真摯、誠信、精致、卓越”的企業(yè)理念，按照市場化、規(guī)范化、專業(yè)化的管理模式，以“持續(xù)超越客戶不斷增長的期望”為宗旨，致力于用先進的管理理念和科學的管理方法提高工作效率和服務質(zhì)量確定了“服務誠信、尊重客戶、用球卓越”的質(zhì)量方針，制定了一套嚴格的管理制度和操作規(guī)程，通過規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務，努力營造安全、文明、整潔、舒適的園區(qū)生活氛圍。公司成立之日起，致力于建設沈陽本土一流的物業(yè)服務品牌企業(yè)，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)管理服務的同時，大量引進管理技術和具有高素質(zhì)的管理人才。在公司內(nèi)部推行“ISO9001質(zhì)量體系管理”的方式,至上而下將質(zhì)量管理的概念傳遞至每一名員工，并于2011年6月取得了“ISO9001：2008質(zhì)量管理體系”認證。同時公司采用“360度績效考核”的管理方式，使每一位公司員工在工作中注意每一個細微環(huán)節(jié)，用細致周到的物業(yè)管理服務贏得業(yè)主的滿意。其仕物業(yè)始終把運用科學的、現(xiàn)代化的管理和優(yōu)質(zhì)服務作為提高經(jīng)濟效益、社會效益等手段，通過規(guī)范化服務，不斷創(chuàng)建物業(yè)品牌，通過“耕耘細作”，已經(jīng)逐步在沈陽市樹立了自己的品牌形象，為企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展打下了堅實的基礎。其仕物業(yè)正在向更高的目標攀登。
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