職位描述
售后客服售前客服電子商務(wù)
1.通過旺旺聊天工具促成訂單的生成，對于客戶的回答要體現(xiàn)專業(yè)性，積極性，迅速性
2.維護好跟客戶的關(guān)系，做好售前售后服務(wù)，確?？蛻舻臐M意度
3.產(chǎn)品投訴類問題及時登記反饋
4.了解、熟知店鋪內(nèi)產(chǎn)品信息
5.及時跟進了解店鋪內(nèi)產(chǎn)品促銷活動及客戶咨詢問題，確保完成月度銷售任務(wù)量
6.完成上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)
任職要求：
1.學歷：?？埔陨?/div>
2.經(jīng)驗：1-2年經(jīng)驗
3.普通話標準，打字速度快，具有良好的語言表達能力和溝通技巧，有良好的服務(wù)意識
4.有換位思考的能力和意識
作息時間：
分兩班：早班早8晚5：00 晚班下午16:00-24:00（都是在單位的）不接受網(wǎng)上辦公
職位福利：五險一金、餐補、通訊補助、生日福利、有培訓、高溫補貼、節(jié)日福利
工作地點
杭州拱墅區(qū)浙江省糧油大廈
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職位發(fā)布者
馮女士/招聘專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
浙江塔牌紹興酒有限公司
浙江塔牌紹興酒有限公司是浙江省糧油食品進出口股份有限公司投資興建的大型釀酒企業(yè)，位于山青水秀的鑒湖之源中國紹興黃酒產(chǎn)業(yè)基地——湖塘。公司總資產(chǎn)9.8億元，年產(chǎn)黃酒5萬噸，自動化灌裝能力4萬噸，全部采用傳統(tǒng)的純手工工藝釀制，是目前行業(yè)中手工釀制黃酒產(chǎn)量之首，作為具有五十多年歷史出口品牌的塔牌紹興酒，其出口量一直在同行業(yè)中名列前茅，是紹興酒的重要出口基地。塔牌紹興酒多次獲得國內(nèi)外金獎，并被認定為“中國馳名商標”、“中國名牌”、“國家地理標志產(chǎn)品”等榮譽稱號，是業(yè)內(nèi)最早獲得“中華老字號”稱號的品牌。
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