職位描述
全白班中醫(yī)客服在線醫(yī)療醫(yī)院
崗位職責:
1.為患者提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務，確保信息的準確性和及時性。
2.處理患者通過網絡平臺提出的咨詢，引導患者到院。
3.負責預約到診、網上掛號等服務，確保流程的順暢，
1.為患者提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務，確保信息的準確性和及時性。
2.處理患者通過網絡平臺提出的咨詢，引導患者到院。
3.負責預約到診、網上掛號等服務，確保流程的順暢，
4.維護良好的患者關系，通過有效溝通提升患者滿意度
任職要求:
1.思維敏捷口齒清晰，具備出色的溝通技巧和問題解決能力。
2.能夠熟練操作計算機和互聯(lián)網，快速適應網絡咨詢環(huán)境。
3.具有良好的團隊合作精神和高度的責任心。
4.能夠處理多任務工作，有效管理時間，
5.臨床專業(yè)，有本崗位1-3年工作經驗。
任職要求:
1.思維敏捷口齒清晰，具備出色的溝通技巧和問題解決能力。
2.能夠熟練操作計算機和互聯(lián)網，快速適應網絡咨詢環(huán)境。
3.具有良好的團隊合作精神和高度的責任心。
4.能夠處理多任務工作，有效管理時間，
5.臨床專業(yè)，有本崗位1-3年工作經驗。
有中醫(yī)客服經驗優(yōu)先！?。?/div>
工作地點
北京西城區(qū)楓樺豪景商務中心
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職位發(fā)布者
顧先生/網絡部負責人
昨日活躍立即溝通
北京鶴年堂中醫(yī)醫(yī)院有限公司鶴年堂是中華老字號之一，集藥品生產、醫(yī)院、藥店、養(yǎng)生于一體的醫(yī)療行業(yè)集團公司。鶴年堂創(chuàng)建于明朝永樂三年（1405年），距今已有600多年，是中國有歷史記載的最早的藥鋪，比同仁堂要早二百多年。老北京人都知道，“丸散膏丹同仁堂，湯劑飲片鶴年堂?！?1957年鶴年堂成立了中醫(yī)門診部； 1999年國家授予鶴年堂“中華老字號”； 2002年北京鶴年堂醫(yī)藥有限責任公司； 2008年鶴年堂養(yǎng)生文化被列入國家非物質文化遺產。 2012年成立鶴年堂中醫(yī)醫(yī)院下設中醫(yī)科、中西醫(yī)結合科、內科等，為患者提供全面的中醫(yī)服務。醫(yī)院堅持以病人為中心，加強醫(yī)療管理工作，始終把醫(yī)療安全工作放在第一位，依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院重視醫(yī)療質量管理和院感的培訓工作。自醫(yī)院成立以來，本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，不斷完善工作機制，提高醫(yī)療技術水平和服務水平，得到了廣大患者的普遍認可?，F由于企業(yè)業(yè)務發(fā)展需要，招聘多個崗位人員。聯(lián)系人：胡主任聯(lián)系電話; 173 1067 6170
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