崗位職責:
1.負責董事長及重要客戶、合作伙伴等高層商務接待的全程服務;
2.根據接待級別制定個性化接待方案,包括迎送安排、座位布局、菜單定制、氛圍營造等;
3.協調各部門(廚房、前廳等)確保接待工作無縫銜接;
4.嚴格遵守并執(zhí)行高端商務接待禮儀標準,包括著裝、言談舉止、引導順序等細節(jié);
5.確保接待區(qū)域環(huán)境整潔、布置得體、燈光音樂適宜,符合不同場合需求;
6.管理接待用品(茶飲、果盤、禮品等)的準備與使用,合理控制成本;
7.做好來賓的迎送工作,展現公司專業(yè)形象和人文關懷。
崗位要求:
1.學歷不限,酒店管理、旅游服務等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.1-3年高端餐飲或會所接待工作經驗,有董事長助理或高管接待經驗者優(yōu)先;
3.熟悉商務接待流程與國際禮儀規(guī)范,形象氣質佳,親和力強;
4.具備較強的組織協調能力、溝通表達能力和抗壓能力;
5.工作細致嚴謹,保密意識強,責任心高。