(非銷售崗,是后勤職能崗,找銷售工作請勿投遞,謝謝)
崗位職責
1、負責聯(lián)盟體客戶全生命周期管理,包括檢核客戶日常運營動作、同步管控核心物料陳列規(guī)范與庫存健康度。
2、主導客戶服務體系落地,建立客戶直通溝通機制,負責客戶投訴的閉環(huán)處理,同時組織滿意度調(diào)研并輸出結果分析與改進建議。
任職要求
1、行業(yè)與經(jīng)驗:優(yōu)先有快消行業(yè)(白酒、啤酒品類尤佳)從業(yè)經(jīng)歷;需具備2 年及以上客戶管理相關崗位經(jīng)驗,熟悉客戶運營流程。
2、核心素養(yǎng):具備誠信正直的職業(yè)品格;擁有較強的跨部門與客戶側溝通協(xié)調(diào)能力;抗壓能力強。
工作地點:遵義