職位描述
軟件實(shí)施
1、 重點(diǎn)關(guān)注客戶滿意度,致力于全面管理客戶生命周期,包括商機(jī)跟蹤、新客戶引導(dǎo)、迅速反饋、成長(zhǎng)輔導(dǎo)和互動(dòng)培訓(xùn)；
2、 掌握基本商務(wù)禮儀，有一定談判能力，有很強(qiáng)的人際交往能力及洞察力。
3、 服務(wù)過(guò)行業(yè)里至少1家大型客戶或從事過(guò)相關(guān)信息化工作。
4、負(fù)責(zé)公司自運(yùn)營(yíng)SaaS系統(tǒng)上線的遠(yuǎn)程/現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作，包括系統(tǒng)配套硬件及軟件實(shí)操設(shè)置、客戶培訓(xùn)等；
5、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)使用中各項(xiàng)問(wèn)題的解答與處理；
6、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確?？焖夙憫?yīng)客戶需求，作為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與客戶之間的溝通橋梁,有效地解決問(wèn)題；
7、定期整理客戶反饋和案例,為市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)提供支持,尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋和客戶體驗(yàn)的重要性；
2、 掌握基本商務(wù)禮儀，有一定談判能力，有很強(qiáng)的人際交往能力及洞察力。
3、 服務(wù)過(guò)行業(yè)里至少1家大型客戶或從事過(guò)相關(guān)信息化工作。
4、負(fù)責(zé)公司自運(yùn)營(yíng)SaaS系統(tǒng)上線的遠(yuǎn)程/現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作，包括系統(tǒng)配套硬件及軟件實(shí)操設(shè)置、客戶培訓(xùn)等；
5、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)使用中各項(xiàng)問(wèn)題的解答與處理；
6、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確?？焖夙憫?yīng)客戶需求，作為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與客戶之間的溝通橋梁,有效地解決問(wèn)題；
7、定期整理客戶反饋和案例,為市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)提供支持,尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋和客戶體驗(yàn)的重要性；
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)渾南區(qū)慧筑云
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職位發(fā)布者
劉先生/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
沈陽(yáng)慧筑云科技有限公司沈陽(yáng)慧筑云科技有限公司于2017年由深耕建筑產(chǎn)業(yè)二十年的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立，是一家專注于建筑領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能的高速成長(zhǎng)型專精特新企業(yè)。本著“打造中國(guó)建筑產(chǎn)業(yè)第一互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”的愿景，以“實(shí)效驅(qū)動(dòng)數(shù)字服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值“為使命，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面整合內(nèi)外資源，合理規(guī)劃、充分調(diào)度，并達(dá)到開(kāi)源節(jié)流，降本增效的目的。公司成立以來(lái)長(zhǎng)期專注于提高建筑產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化、智能化水平，通過(guò)持續(xù)的研發(fā)投入，掌握了BIM+輕量化引擎技術(shù)、AI分析算法、大數(shù)據(jù)ETL數(shù)據(jù)分析技術(shù)、5G+物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)傳輸技術(shù)等，建立了一套完整的覆蓋建筑產(chǎn)業(yè)鏈的共享服務(wù)模式。未來(lái)，慧筑云將繼續(xù)秉承“客戶第一、誠(chéng)信為本、科技創(chuàng)新、擁抱變化“的經(jīng)營(yíng)理念，前瞻性的打磨優(yōu)化”行業(yè)資源共享、智能建造、智慧建管“三大板塊，為推動(dòng)中國(guó)建筑產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)我們的力量。
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