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崗位職責(zé)：
1.年度、月度工作計(jì)劃擬定和產(chǎn)值目標(biāo)分解，組織落實(shí)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)實(shí)施;
2.制定、完善部門內(nèi)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)管理制度和流程;
3.梳理工作流程中的各項(xiàng)問題，提出整改的落地措施
4.負(fù)責(zé)車輛進(jìn)廠至交付過程的監(jiān)督、管理;
5.協(xié)調(diào)接待、前臺、車間、采購各環(huán)節(jié)的工作關(guān)系;
6.重大質(zhì)量事故及客戶投訴的處理;
7.前臺、接待、車間的日常培訓(xùn)工作，提升員工的業(yè)務(wù)能力及技術(shù)能力;
8.檢查、監(jiān)督各項(xiàng)日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性
9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
任職要求：
1具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)管理能力
2能夠承擔(dān)工作壓力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心
3對汽車維修行業(yè)有深刻理解，能夠提供專業(yè)的維修服務(wù)
（前期工作在智銳園和辰遠(yuǎn)路，后期工作地點(diǎn)在武清）