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更新于 6月9日
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客服

3000-5000元·13薪
  • 銀川金鳳區(qū)
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

無銷售性質售后客服計算機軟件
崗位工作內容：
1.負責平臺日常運力資源審核。
2.負責接聽電話處理平臺常見問題及公眾號疑難問題回復。
3.負責用戶的電話回訪、疑難解答、建議和意見，并匯總向技術部門匯報，提出優(yōu)化建議。
4.負責處理用戶投訴。
5.完成領導臨時交辦的工作任務。
任職條件：
1.普通話標準，善于溝通、思想活躍，語言表達能力強。有客服相關經驗者優(yōu)先。
2.熟練使用辦公軟件，具備計算機操作能力。
3.有較強的客戶服務意識和責任意識，吃苦耐勞，抗壓能力強，工作耐心細致，有團隊意識。
4.積極樂觀，熱情外向，有工作激情，勇于挑戰(zhàn)自我，具備較強的應變能力、協調能力。
5.能接受早晚班輪班工作。
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、餐補、帶薪年假、加班補助、采暖補貼、員工食堂
職位亮點：央企

工作地點

銀川金鳳區(qū)建材大廈

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寧夏建材集團股份有限公司是隸屬于中央企業(yè)中國建材集團有限公司的上市企業(yè)（股票簡稱“寧夏建材”，股票代碼：600449）。公司總部位于寧夏回族自治區(qū)銀川市，為投資及運營管控型企業(yè)，主要經營水泥、混凝土、骨料等基礎建材的制造與銷售，智慧物流等業(yè)務?，F擁有17家基礎建材企業(yè)、3家網絡物流科技企業(yè)。公司水泥產能2330萬噸，商品混凝土產能1117萬方，骨料產能1100萬噸，固井材料產能100萬噸，網絡物流注冊車輛83萬輛。截止2021年末，公司總資產93億元。
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