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1、做好宴會(huì)預(yù)定 接待工作。 2、負(fù)責(zé)做好宴會(huì)全程“管家式”服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)宴會(huì)顧客檔案的建立、填寫和管理。 4、負(fù)責(zé)做好店內(nèi)每日客戶營銷業(yè)績(jī)。 5、做好宴會(huì)客戶及VIP客戶的生日電話回訪，積極配合客戶并做好客源維護(hù)和開發(fā)工作。 6、宴會(huì)宴前、宴中、宴后服務(wù)管理工作。 7、工作區(qū)域衛(wèi)生的清理及維護(hù)。 8、服從上級(jí)工作安排，按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格： 1、高中及以上學(xué)歷，無經(jīng)驗(yàn)可培養(yǎng)； 2、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生； 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí) 試用期1-3個(gè)月