崗位內(nèi)容:
1. 監(jiān)督和指導(dǎo)客房部門的員工,確保高效運(yùn)營(yíng)。
2. 制定和執(zhí)行策略,以提高客房服務(wù)的質(zhì)量和效率。
3. 解決并處理客人投訴,確??腿藢?duì)服務(wù)的滿意度。
4. 對(duì)客房設(shè)施及時(shí)維護(hù)保養(yǎng),確保其安全可靠。
5. 管理預(yù)算和資源分配,確保實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。
任職要求:
1. 年齡30-45之間,男女均可 。
2.要求有酒店客房經(jīng)驗(yàn),會(huì)查房。
3.有處理客訴管理員工經(jīng)驗(yàn)。
4. 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
福利待遇:
員工可免費(fèi)滑雪,泡溫泉,季節(jié)崗,包食宿、往返班車等。