職位描述
售前客服VIP客服零售/批發(fā)
崗位職責(zé)
- 銷售助推器：把控客戶報(bào)價(jià)、開單、回款全流程；傳遞銷售政策，跟進(jìn)目標(biāo)進(jìn)度，激活客戶；處理售后、管理客戶檔案，提升客戶合作體驗(yàn)。
- 訂單指揮官：鎖定市場需求，精準(zhǔn)下達(dá)訂單；跟蹤訂單履約，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)開票，確保合作高效。
- 數(shù)據(jù)軍師：每日更新銷售數(shù)據(jù)，輸出深度分析報(bào)告，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷售策略優(yōu)化。
- 庫存管家：監(jiān)控庫存動(dòng)態(tài)，清理滯銷品，組織盤存校準(zhǔn)，保障庫存健康。
- 售后大管家：高效處理退換貨、理賠等問題，維護(hù)客戶權(quán)益。
- 團(tuán)隊(duì)教練：指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，組織培訓(xùn)與促銷，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
- 多面手：靈活承接領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類任務(wù)，助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
工作地點(diǎn)
九龍坡區(qū)重慶市大渡口區(qū)紅獅大道9號龍力巴國御景
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