1 到達客戶現場對公司發(fā)出的貨物和客戶進行現場驗收和交接,并及時把相關信息反饋回服務部門。
2 完成公司產品發(fā)貨后,按照技術要求,以及客戶和銷售部門達成的URS響應進行設備安裝。安裝完成后進行設備、配件的清點移交工作,填寫配件移交清單,向客戶出具安裝完成后還需見客戶方完成的后續(xù)工作內容。并和客戶對安裝進行驗收,填寫驗收單。將所有單據及時交與部門統一管理。
3 設備安裝后,按照技術要求,以及客戶和銷售部門達成的URS響應進行設備調試,以及對客戶進行現場培順操作、保養(yǎng)和異常情況的處理,保證設備正常運行。
4 配合客戶做認證文件和必要的物料試驗,以及客戶對調試后的設備進行現場驗收,簽具驗收單。
5 負責我公司設備在客戶使用過程中出現的故障進行必要的維護。并確認維護后設備運行是否合格,簽維修合格單。
6 積極向公司反映設備存在的不足和提出改進的建議。
7. 完成領導分配的其他工作
任職要求
1、中專及以上學歷,機械相關專業(yè),一年以上鉗工或設備維修相關經驗;
2、2年及以上機械制造類企業(yè)售后服務安裝調試工作經驗;
3、熟悉PLC;
4、能接受長期出差,獨立完成設備在工廠的調試;
5、有藥廠設備維護或驗證經驗者優(yōu)先,具有良好的溝通協作能力,責任心、執(zhí)行力強,服務意識強
職位福利:五險一金、全勤獎、包吃、包住、節(jié)日福利、通訊補助、帶薪年假