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更新于 10月23日

電商在線/熱線客服

4000-7000元
  • 蕪湖弋江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服投訴客服倒班制華為慧通在線打字熱線接聽(tīng)電子商務(wù)
電商熱線崗:
接聽(tīng)電話,查詢(xún)物流和處理售后問(wèn)題,8:00-22:00區(qū)間進(jìn)行排班,每個(gè)班次8小時(shí),每個(gè)月2天通宵班22:00-8:00(每次有80元額外補(bǔ)貼),通宵班基本沒(méi)什么事,但還是需要安排人值班,月輪休8天。
電商在線崗:
在線客服打字為主,8:00-23:00區(qū)間進(jìn)行排班,一個(gè)月排一次班,每天8小時(shí),月輪休8天。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,需要有畢業(yè)證,接受非統(tǒng)招學(xué)歷;有天貓、京東、蘇寧、抖音等電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、有較好的文字功底及語(yǔ)言表達(dá)能力的客戶服務(wù)意識(shí);良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,責(zé)任心強(qiáng)、具備優(yōu)秀意識(shí);處理用戶問(wèn)題的能力、聆聽(tīng)技巧、同理心;
3、熟練掌握Excel、Word等日常辦公軟件;
4、熟練使用瀏覽器,了解手機(jī)或電子產(chǎn)品的基本操作;
5、每分鐘不低于45字。
工資組成:
1、綜合薪酬4-7K,包含標(biāo)準(zhǔn)薪酬4K起(無(wú)經(jīng)驗(yàn)的一般4000,有經(jīng)驗(yàn)的一般4200-4500)+績(jī)效(幾百到一千多區(qū)間)+年終獎(jiǎng)2個(gè)月工資,試用期6個(gè)月,工資不打折。
2、六險(xiǎn)一金(含商業(yè)險(xiǎn)):入職即購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金(15號(hào)之前當(dāng)月繳納)。公積金繳納比例5%。

工作地點(diǎn)

蕪湖弋江區(qū)華為云三山

入職公司信息

  • 入職公司: 深圳市靈智數(shù)字科技有限公司
  • 公司地址: 深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)中心路(深圳段)3019號(hào)天虹大廈天虹大廈總部
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

姚女士/招聘專(zhuān)員

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深圳市南深人力資源股份有限公司
深圳市南深人力資源有限公司一、公司概況深圳市南深人力資源有限公司,占地3500余平方米,整個(gè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)擁有優(yōu)秀人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)100余人,80%以上從業(yè)人員擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷,現(xiàn)外派協(xié)作員工15000余人。擁有職業(yè)指導(dǎo)師、人力資源管理師、助師近20人,并培養(yǎng)出大批的管理精英。機(jī)構(gòu)所服務(wù)用人單位近10萬(wàn)家,建立了約9萬(wàn)人才的精英人才庫(kù);現(xiàn)已于全國(guó)近1200多所大中專(zhuān)院校建立了長(zhǎng)期友好的合作伙伴關(guān)系;每年為近10萬(wàn)家次的用人單位和200萬(wàn)人次的求職人才提供招聘、求職服務(wù)。強(qiáng)大的企業(yè)資源、穩(wěn)固的人力資源供應(yīng)渠道及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)平衡人力資源供求關(guān)系的有力保證。公司已全面導(dǎo)入CIS系統(tǒng),統(tǒng)一服務(wù)形象,保持高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化品牌服務(wù)的一致性。南深將按照現(xiàn)代企業(yè)制度的需求,順應(yīng)人力資源服務(wù)社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)、通過(guò)完善企業(yè)法人治理機(jī)構(gòu),憑借獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)和品牌效應(yīng),積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不斷提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,力爭(zhēng)成為全國(guó)最具影響力的專(zhuān)業(yè)人力資源連鎖服務(wù)品牌機(jī)構(gòu)。二、公司理念深圳市南深人力資源有限公司的經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信、規(guī)范、高效、專(zhuān)業(yè)、實(shí)力深圳市南深人力資源有限公司的企業(yè)精神:快人一步、品質(zhì)卓越深圳市南深人力資源有限公司的服務(wù)口號(hào):營(yíng)造誠(chéng)信、和諧、愛(ài)心南深、共建和諧社會(huì)三、公司愿景企業(yè)選擇好的合作伙伴會(huì)給企業(yè)帶來(lái)共贏平臺(tái),南深人力做為一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的人力資源派遣服務(wù)公司,正在為越來(lái)越多的企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,順應(yīng)人力資源服務(wù)社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì),實(shí)施企業(yè)管理資源整合和流程再造,全面實(shí)施服務(wù)品牌戰(zhàn)略,培育和提升南深的核心競(jìng)爭(zhēng)力,大力拓展人力資源派遣業(yè)務(wù)、人力資源外包供應(yīng)和人力資源管理咨詢(xún)服務(wù),公司計(jì)劃在二年的時(shí)間內(nèi)將南深人力打造成珠三角乃至中國(guó)最具影響力的人力資源供應(yīng)商和服務(wù)商!四、公司網(wǎng)站www.nsjob.net
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