【工作內(nèi)容】
- 協(xié)助物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)處理日常事務(wù),確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;
- 負(fù)責(zé)管理與維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備,包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、安全監(jiān)控等;
- 接待來訪客戶及業(yè)主,及時(shí)響應(yīng)他們的咨詢和服務(wù)請求,并保持良好的溝通關(guān)系;
- 參與組織和協(xié)調(diào)各類社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)社區(qū)凝聚力;
- 處理業(yè)主投訴,收集反饋意見,提升服務(wù)質(zhì)量;
- 協(xié)助完成財(cái)務(wù)管理工作,如費(fèi)用收繳、預(yù)算編制等;
- 管理供應(yīng)商合同,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和合同執(zhí)行情況;
- 完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù);
【任職要求】
- 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠有效解決業(yè)主的問題;
- 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),了解基本的財(cái)務(wù)管理知識(shí);
- 能夠熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等);
- 工作態(tài)度積極主動(dòng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
- 對物業(yè)管理工作有熱情,愿意長期發(fā)展;
- 有駕駛證會(huì)開車,有商務(wù)應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)。