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崗位職責(zé)：
（一）品牌策略與定位落地
1.參與購物中心項目整體定位研討，結(jié)合區(qū)域市場客群特征、消費趨勢及競爭對手情況，制定項目品牌策略，確保品牌定位差異化、精準(zhǔn)化。
2.主導(dǎo)項目 VI（視覺識別系統(tǒng)）、SI（空間識別系統(tǒng)）的搭建與落地，包括 LOGO 設(shè)計、導(dǎo)視系統(tǒng)規(guī)劃、主題場景設(shè)計等，從企劃角度提出空間動線優(yōu)化建議，增強(qiáng)項目辨識度與體驗感。
（二）開業(yè)籌備與預(yù)熱推廣
1.制定開業(yè)前階段性推廣計劃，明確各階段推廣目標(biāo)、核心內(nèi)容、渠道組合及預(yù)算分配，為開業(yè)引流蓄客。
2.策劃開業(yè)前品牌曝光活動，聯(lián)動招商團(tuán)隊對接核心品牌商戶，打造 “商戶 + 項目” 聯(lián)合推廣聲勢，提升項目市場關(guān)注度。
（三）團(tuán)隊與體系搭建
1.搭建企劃營銷團(tuán)隊，明確各崗位編制、職責(zé)與任職要求，制定招聘計劃與培訓(xùn)體系，建立團(tuán)隊工作流程與協(xié)作機(jī)制。
2.制定企劃部門管理制度，篩選并建立優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商庫，為后期運營奠定基礎(chǔ)。
（四）營銷活動策劃與執(zhí)行
1.制定年度、季度、月度營銷推廣計劃，圍繞節(jié)假日、節(jié)點及消費熱點，策劃主題營銷活動，提升客流、銷售額及商戶參與度。
2.統(tǒng)籌活動全流程執(zhí)行，包括方案細(xì)化、預(yù)算管控、商戶對接、現(xiàn)場管理、安全保障及效果復(fù)盤，及時解決活動執(zhí)行中的突發(fā)問題，確?；顒禹樌涞兀宦?lián)動營運、物業(yè)、客服等部門，做好活動期間的客流引導(dǎo)、服務(wù)支撐與應(yīng)急保障。
（五）會員體系運營與精準(zhǔn)營銷
1.主導(dǎo)購物中心會員體系的搭建與優(yōu)化，包括會員等級設(shè)置、積分規(guī)則、權(quán)益體系、招募與留存策略，制定會員年度運營計劃。
2.通過會員消費數(shù)據(jù)及行為數(shù)據(jù)分析客群特征，開展精準(zhǔn)營銷，提升會員活躍度、復(fù)購率及忠誠度。
（六）品牌傳播與口碑維護(hù)
1.負(fù)責(zé)項目日常品牌傳播，整合線上線下渠道，輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，維持品牌曝光度。
2.處理項目品牌相關(guān)輿情，建立輿情監(jiān)測與應(yīng)對機(jī)制，及時響應(yīng)并妥善處理負(fù)面信息；策劃 PR 公關(guān)活動，維護(hù)媒體關(guān)系與項目公眾形象，提升品牌美譽(yù)度。
（七）策略優(yōu)化與創(chuàng)新升級
1.定期復(fù)盤前期營銷活動效果，結(jié)合市場變化，優(yōu)化營銷推廣策略，提升投入產(chǎn)出比。
2.推動營銷模式創(chuàng)新，引入新興玩法，結(jié)合智慧商業(yè)工具，打造 “線上 + 線下” 融合的營銷生態(tài)，打破傳統(tǒng)商業(yè)營銷瓶頸。
(八)客群深耕與價值提升
1.深化客群細(xì)分運營，針對核心客群制定專屬營銷方案，通過主題化、場景化、個性化的活動與服務(wù)，增強(qiáng)客群粘性與消費頻次。
2.聯(lián)動營運、招商團(tuán)隊，基于客群需求反饋，提出業(yè)態(tài)調(diào)整、品牌優(yōu)化及場景升級建議，推動項目從 “購物場所” 向 “生活方式中心” 轉(zhuǎn)型，提升項目整體商業(yè)價值。
（九）資源整合與合作拓展
1.拓展異業(yè)合作資源，聯(lián)動政府部門、行業(yè)協(xié)會、知名 IP、品牌企業(yè)、線上平臺等，打造長期合作項目，擴(kuò)大項目輻射范圍與影響力。
2.牽頭企劃部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型，引入智慧營銷工具，優(yōu)化數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析能力，實現(xiàn)營銷決策科學(xué)化、精準(zhǔn)化，提升團(tuán)隊工作效率。
任職要求
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.具備8 年以上購物中心或大型商業(yè)綜合體企劃營銷經(jīng)驗，其中至少 3 年以上同崗位管理經(jīng)驗，且有完整參與過至少 1 個購物中心從前期籌備到開業(yè)運營的全周期企劃管理經(jīng)驗。
3.有國內(nèi)一線商業(yè)地產(chǎn)公司或高端商業(yè)項目企劃管理經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉智慧商業(yè)、數(shù)字化營銷工具操作者優(yōu)先。
4.精通商業(yè)綜合體企劃全流程，具備敏銳的市場洞察力與策略思維，能結(jié)合項目定位制定差異化營銷方案。
5.具備出色的活動策劃與執(zhí)行能力，有成功策劃大型 IP 活動、開業(yè)慶典、年度營銷事件的案例；具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化策略，對客流、銷售額、會員增長等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
6.具備卓越的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力，能搭建并帶領(lǐng)企劃團(tuán)隊完成各項工作目標(biāo)；具備良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力及商戶、合作伙伴溝通能力，能有效整合內(nèi)外部資源。
7.具備創(chuàng)新意識與學(xué)習(xí)能力，能快速捕捉行業(yè)新趨勢、新玩法，并轉(zhuǎn)化為可落地的營銷方案；適應(yīng)商業(yè)項目高強(qiáng)度工作節(jié)奏，抗壓能力強(qiáng)。