崗位職責(zé):
1. 市場(chǎng)開發(fā)與客戶尋找(30%)
利用公司提供的B2B平臺(tái)(如阿里國(guó)際站)、搜索引擎、社交媒體(LinkedIn, Facebook)、行業(yè)展會(huì)等渠道,主動(dòng)搜尋和開發(fā)潛在海外客戶。
進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)(如歐美、東南亞、中東等)的調(diào)研與分析,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為銷售策略制定提供依據(jù)。
2. 銷售與商務(wù)談判(20%)
及時(shí)、專業(yè)地回復(fù)客戶詢盤,提供產(chǎn)品介紹、技術(shù)參數(shù)解答及報(bào)價(jià)。
主導(dǎo)與客戶的商務(wù)談判,包括價(jià)格、付款方式、交貨期、技術(shù)條款等,直至促成合同簽訂。
具備一定的議價(jià)能力,在維護(hù)公司利益的同時(shí),滿足客戶的合理需求。
3. 訂單處理與跟單(15%)
負(fù)責(zé)銷售合同/形式發(fā)票的制作與審核。
與公司內(nèi)部生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢等部門緊密協(xié)作,跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,確保按時(shí)交貨。
協(xié)調(diào)安排產(chǎn)品的出貨、訂艙、報(bào)關(guān)及物流運(yùn)輸事宜,并與貨代保持良好溝通。
4. 客戶關(guān)系維護(hù)(15%)
定期與現(xiàn)有客戶保持聯(lián)系,進(jìn)行售后跟蹤,解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題,提高客戶滿意度和忠誠度。
挖掘老客戶的潛在需求,促進(jìn)重復(fù)購買和交叉銷售。
5. 文檔與單證管理(10%)
準(zhǔn)備全套外貿(mào)單證,如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證等,確保單證相符、單單一致,符合信用證或客戶要求。
建立并維護(hù)完整的客戶檔案和銷售記錄。
6. 品牌與產(chǎn)品推廣(10%)
協(xié)助進(jìn)行公司英文官網(wǎng)、B2B平臺(tái)產(chǎn)品信息的更新與優(yōu)化。
收集并反饋市場(chǎng)及客戶對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的意見和建議。
任職要求:
1、年齡/性別/身體狀況: 25歲以上/不限/健康
2、知識(shí)技能要求:熟練掌握外貿(mào)流程及國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(Incoterms 2020);
熟悉國(guó)際貿(mào)易支付方式(T/T, L/C, D/P等)及風(fēng)險(xiǎn)控制;
具備基本的機(jī)械識(shí)圖能力和產(chǎn)品知識(shí),能夠快速學(xué)習(xí)并理解公司產(chǎn)品;
精通MS Office辦公軟件,尤其擅長(zhǎng)Excel和Word。
3、最低學(xué)歷要求:
大專及以上學(xué)歷;
機(jī)械制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
4、職業(yè)素養(yǎng):
具備良好的溝通表達(dá)能力;
有較強(qiáng)的抗壓能力和進(jìn)取心;
能適應(yīng)經(jīng)常性出差;
英語六級(jí)或同等以上水平,具備優(yōu)秀的書面和口語溝通能力,能無障礙地與海 外客戶進(jìn)行商務(wù)郵件往來、電話會(huì)議及當(dāng)面洽談。
5、行業(yè)經(jīng)驗(yàn):
1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);
有精密加工制造行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
應(yīng)屆畢業(yè)生條件優(yōu)秀者可考慮。
6、技能技巧:
熟悉銷售流程和技巧;
熟練掌握外貿(mào)流程及國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(Incoterms 2020);
熟悉國(guó)際貿(mào)易支付方式(T/T, L/C, D/P等)及風(fēng)險(xiǎn)控制;
具備基本的機(jī)械識(shí)圖能力和產(chǎn)品知識(shí),能夠快速學(xué)習(xí)并理解公司產(chǎn)品;
精通MS Office辦公軟件,尤其擅長(zhǎng)Excel和Word。