職位描述
住宅地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)綜合體物業(yè)服務品質(zhì)物業(yè)管理
工作職責:
1、協(xié)助品質(zhì)運營總監(jiān)負責組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實施、監(jiān)督 管理和持續(xù)改進。
2、負責公司微信公眾號的文章推送和協(xié)助企業(yè)文化建設的相關(guān)工作。
3、負責對公司內(nèi)的體系內(nèi)審及配合項目進行品質(zhì)管理提升。
4、協(xié)助品質(zhì)運營總監(jiān)組織建立并持續(xù)推行改進物業(yè)的服務質(zhì)量督導體系，穩(wěn)定并持續(xù)提升服務品質(zhì)。
5、編制并完善物業(yè)體系的督導標準與方法。
6、組織對公司項目的服務品質(zhì)進行綜合或?qū)ｍ椀臋z查，對項目工作（如初始化運作、創(chuàng)建內(nèi)外部示范項目）提供技術(shù)支持。
7、組織客戶滿意度調(diào)查，并對對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析和提出改進建議。
8、跟蹤重大報事及投訴的處理，并進行分析，提出改進建議。
9、指導各項目推行質(zhì)量管理體系貫標工作。
10、協(xié)助品質(zhì)運營總監(jiān)組織建立公司的專家隊伍，并進行管理。
11、協(xié)助品質(zhì)運營總監(jiān)做好物業(yè)“物業(yè)服務方案”的編寫指導工作。
12、負責運營部品質(zhì)相關(guān)文件的管理。
13、服從上級領(lǐng)導安排的各項事務。
任職資格:
1、大學?？埔陨蠈W歷；
2、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先；
3、3年以上大型物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗，1年以上品質(zhì)運營工作經(jīng)驗。
職位福利：五險一金、節(jié)日福利、帶薪年假
工作地點
上海松江區(qū)廣富林路600弄
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職位發(fā)布者
劉敏/人力行政部
昨日活躍立即溝通
上海三迪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司上海三迪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司即郭氏投資集團有限公司（以下簡稱“郭氏集團”）成立于1989年，是一家涉足地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、酒店管理、物業(yè)服務、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、鞋業(yè)制造、國際貿(mào)易、化工科技、金融投資等領(lǐng)域的綜合性集團公司?？偛课挥谏虾?，業(yè)務遍布全球。三十年來，郭氏集團憑借全球化的開拓視野、勇闖天下的決心，以“成為國內(nèi)領(lǐng)先的城市生活服務商，為美好生活賦能”為企業(yè)愿景，承載著創(chuàng)造美好生活的夢想，矢志奮進，走向未來！未來，郭氏集團將在繼續(xù)做強、做大、做精、做透房地產(chǎn)開發(fā)的主業(yè)基礎上，積極培育新的增長點，進一步加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)組合延伸的力度，發(fā)展成為一家永續(xù)經(jīng)營，惠澤四方的綜合性現(xiàn)代化企業(yè)。中國三迪是郭氏集團成員企業(yè)，主營地產(chǎn)開發(fā)，于2013年香港上市，是國家房地產(chǎn)開發(fā)一級資質(zhì)，發(fā)展穩(wěn)健。憑借綜合的運營能力與持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展步伐，連續(xù)三年榮膺“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)100強”、“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商業(yè)地產(chǎn)綜合實力強32”、“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營6強”、“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)華東品牌價值7強”。中國三迪以“資本”+“資產(chǎn)”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略目標，布局長三角經(jīng)濟區(qū)、海西經(jīng)濟區(qū)、西北經(jīng)濟區(qū)三大核心區(qū)域，已先后進入上海、福州、西安等13座城市，累計開發(fā)60多個項目，開發(fā)類型覆蓋高端住宅、甲級寫字樓、商業(yè)綜合體、星級酒店等，并打造多處城市地標建筑，致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的城市生活綜合服務商，為美好生活賦能。
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