崗位職責(zé):
1、在校大學(xué)生,專業(yè)要求:電子商務(wù)、信息管理、工商管理 等等;
2、能熟練操作辦公軟件及基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),具備初步的數(shù)據(jù)分析能力;
3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)。
崗位要求:
1、負(fù)責(zé)公司充電運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的日常操作,包括設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控、訂單數(shù)據(jù)初步核對(duì)等;
2、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)異常訂單處理、跨部門溝通協(xié)調(diào)及用戶投訴跟進(jìn)等;
3、協(xié)助處理用戶賬戶綁定、充值異常等問(wèn)題,配合完成優(yōu)惠券發(fā)放等用戶運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)工作。
4、監(jiān)控平臺(tái)與充電樁的通信狀態(tài),配合技術(shù)或運(yùn)維團(tuán)隊(duì),完成充電設(shè)備與平臺(tái)的聯(lián)調(diào)測(cè)試等;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
注:此崗位入職子公司-廣東雅達(dá)新能源有限公司 實(shí)習(xí)生工資:150元/天