職位描述
一、崗位職責(zé)：
1.負責(zé)制定并執(zhí)行管轄項目年度工作計劃、預(yù)算方案，確保完成物業(yè)公司下達的重點工作和經(jīng)營指標(biāo)。
2.全面負責(zé)項目的日常運營管理，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和履行合同約定。
3.負責(zé)項目團隊的建設(shè)、激勵、培訓(xùn)與考核，合理分配工作任務(wù)，打造高效、專業(yè)的服務(wù)團隊。
4.建立并保持與業(yè)主、相關(guān)聯(lián)絡(luò)單位的良好溝通，及時處理業(yè)主的重大投訴和突發(fā)事件，提升客戶滿意度。
5.建立和完善項目的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保各項服務(wù)、流程達到公司標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。
6.全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立各項應(yīng)急預(yù)案，確保項目安全平穩(wěn)運行。
7.監(jiān)督外包服務(wù)單位的工作質(zhì)量，確保各項工作符合規(guī)定要求。
二、任職條件：
1.具有5年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗，2年以上大型物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)歷。
2.具備較強的經(jīng)營分析和成本管控能力，能夠?qū)椖恐笜?biāo)負責(zé)。
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，精通客戶服務(wù)、工程、秩序維護、環(huán)境維護、餐飲管理等至少兩個模塊管理。
4.持有物業(yè)管理師資格證書或物業(yè)管理項目經(jīng)理上崗證。
5.有大型住宅項目、商業(yè)寫字樓、機關(guān)辦公樓或產(chǎn)業(yè)園區(qū)類項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
6.具備自主招聘團隊能力者優(yōu)先。
1.負責(zé)制定并執(zhí)行管轄項目年度工作計劃、預(yù)算方案，確保完成物業(yè)公司下達的重點工作和經(jīng)營指標(biāo)。
2.全面負責(zé)項目的日常運營管理，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和履行合同約定。
3.負責(zé)項目團隊的建設(shè)、激勵、培訓(xùn)與考核，合理分配工作任務(wù)，打造高效、專業(yè)的服務(wù)團隊。
4.建立并保持與業(yè)主、相關(guān)聯(lián)絡(luò)單位的良好溝通，及時處理業(yè)主的重大投訴和突發(fā)事件，提升客戶滿意度。
5.建立和完善項目的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保各項服務(wù)、流程達到公司標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。
6.全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立各項應(yīng)急預(yù)案，確保項目安全平穩(wěn)運行。
7.監(jiān)督外包服務(wù)單位的工作質(zhì)量，確保各項工作符合規(guī)定要求。
二、任職條件：
1.具有5年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗，2年以上大型物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)歷。
2.具備較強的經(jīng)營分析和成本管控能力，能夠?qū)椖恐笜?biāo)負責(zé)。
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，精通客戶服務(wù)、工程、秩序維護、環(huán)境維護、餐飲管理等至少兩個模塊管理。
4.持有物業(yè)管理師資格證書或物業(yè)管理項目經(jīng)理上崗證。
5.有大型住宅項目、商業(yè)寫字樓、機關(guān)辦公樓或產(chǎn)業(yè)園區(qū)類項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
6.具備自主招聘團隊能力者優(yōu)先。
工作地點
石家莊橋西區(qū)裕園廣場
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職位發(fā)布者
馬光磊/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
河北旅游投資集團股份有限公司河北旅游投資集團股份有限公司（以下簡稱“河北旅投集團”）是2012年經(jīng)河北省人民政府批準(zhǔn)設(shè)立的全省旅游資源整合平臺、資產(chǎn)運營平臺、資本運作平臺、科技創(chuàng)新平臺，省屬重點骨干企業(yè)。經(jīng)過不斷發(fā)展，河北旅投集團已經(jīng)形成旅游、康養(yǎng)、地產(chǎn)、酒店、物業(yè)、金融、科技等板塊相互賦能、多元發(fā)展的綜合性文旅產(chǎn)業(yè)集團。截至2021年12月底，參控股企業(yè)74家，員工5000余人，資產(chǎn)規(guī)模200億元，企業(yè)主體信用等級“AA+”。2020年、2021年連續(xù)入選“中國旅游集團20強”。近年來，河北旅投集團立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，綜合實力不斷壯大。旅游板塊，積極響應(yīng)總書記“三億人參與冰雪”的號召，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量打造崇禮翠云山、灤平金山嶺兩個以冰雪運動為核心IP的大型文旅綜合體。運營西柏坡紅色勝典黨員培訓(xùn)基地、豐寧云慢疏林草原生態(tài)旅游度假區(qū)、藁城現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園、河北鹿泉文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)中心等多個文旅項目，形成白色冰雪、紅色黨建、綠色休閑、文化藝術(shù)等系列特色文旅產(chǎn)品?？叼B(yǎng)板塊，積極接收全省國有培訓(xùn)療養(yǎng)機構(gòu)，全力構(gòu)建輕重資產(chǎn)并舉的發(fā)展模式，建立康養(yǎng)產(chǎn)品策劃、投資、運營全鏈條業(yè)務(wù)能力。地產(chǎn)板塊，成功開發(fā)建投十號院、井陘西山燕廬、唐山熙湖九里、燕郊現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)園等多個地標(biāo)建筑，覆蓋城市地產(chǎn)、旅居地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等多種業(yè)態(tài)。酒店板塊，匯聚全省最大國有酒店資源，管理北京蓮花、河北翠屏山迎賓館、世紀、世貿(mào)、國賓等近30家酒店，形成“云瑧”城市酒店、“云瑞”輕奢時尚酒店、“云璟”品質(zhì)度假酒店系列品牌。物業(yè)板塊，連續(xù)三年入圍“中國物業(yè)服務(wù)500強”，穩(wěn)居全省國有物業(yè)企業(yè)榜首?！笆奈濉逼陂g，河北旅投集團謀劃了“一三六三六”戰(zhàn)略目標(biāo)，確定了“冰雪體育、康養(yǎng)度假、文旅融合”三大主題，將肩負“扛起旅游發(fā)展大旗，引領(lǐng)健康美好生活”的使命，秉承“京津冀美好生活創(chuàng)造者”愿景和“厚德、實干、創(chuàng)新、卓越”企業(yè)文化，以品牌化的經(jīng)營策略、市場化的發(fā)展路徑、標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系，持續(xù)做優(yōu)做強做大，為新時代全面建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟強省、美麗河北作出更大貢獻。
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