職位描述:
1. 客戶導向的質(zhì)量體系管理:
· 建立、實施并持續(xù)優(yōu)化符合ISO 9001標準的質(zhì)量管理體系,并確保其與集成電路/半導體客戶的質(zhì)量要求(如8D報告、SPC統(tǒng)計過程控制、FMEA失效模式分析)無縫對接。
· 主導客戶的質(zhì)量審核,確保零重大不符合項。
· 深入分析客戶端的質(zhì)量數(shù)據(jù),將客戶反饋轉(zhuǎn)化為內(nèi)部質(zhì)量改進的驅(qū)動力。
2. 產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量控制:
· 主導從原材料、生產(chǎn)、純化、充裝、分析、倉儲到交付的全過程質(zhì)量控制。
· 負責產(chǎn)品一致性保證,建立并監(jiān)控關(guān)鍵質(zhì)量屬性的控制限,確保批次間穩(wěn)定性。
3. 客戶質(zhì)量支持與危機處理:
· 主導處理客戶投訴與異常事件,運用8D、5Why等專業(yè)工具進行根本原因分析,制定并驗證糾正與預防措施,確保有效性。
· 在客戶端出現(xiàn)質(zhì)量相關(guān)客訴時,能迅速響應、協(xié)調(diào)資源、主導解決,最大化降低對客戶生產(chǎn)的影響。
4. 團隊建設與質(zhì)量文化:
· 領(lǐng)導質(zhì)量團隊,培養(yǎng)團隊對半導體行業(yè)質(zhì)量要求的深刻認知。
· 在全公司范圍內(nèi)推動質(zhì)量文化建設。
任職要求:
1、本科及以上學歷、化學或質(zhì)量相關(guān)專業(yè);
2、熟練運用質(zhì)量工具、辦公軟件、各種質(zhì)量體系;
3、至少8年以上精細化工、特種氣體或半導體材料行業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗,其中至少3年擔任質(zhì)量經(jīng)理或同等職責崗位;
4、擁有直接與集成電路/半導體制造客戶質(zhì)量部門打交道的豐富經(jīng)驗,深刻理解Fab廠的質(zhì)量流程與痛點;
5、具備客戶溝通與關(guān)系管理能力,能夠在高壓下保持專業(yè);
6、具備較強的跨部門協(xié)作能力和推動能力;
7、具備一定的中英文書面及口語表達能力(能滿足國際客戶溝通需求)。