職位描述：
1. 客戶導向的質(zhì)量體系管理：
· 建立、實施并持續(xù)優(yōu)化符合ISO 9001標準的質(zhì)量管理體系，并確保其與集成電路/半導體客戶的質(zhì)量要求（如8D報告、SPC統(tǒng)計過程控制、FMEA失效模式分析）無縫對接。
· 主導客戶的質(zhì)量審核，確保零重大不符合項。
· 深入分析客戶端的質(zhì)量數(shù)據(jù)，將客戶反饋轉(zhuǎn)化為內(nèi)部質(zhì)量改進的驅(qū)動力。
2. 產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量控制：
· 主導從原材料、生產(chǎn)、純化、充裝、分析、倉儲到交付的全過程質(zhì)量控制。
· 負責產(chǎn)品一致性保證，建立并監(jiān)控關(guān)鍵質(zhì)量屬性的控制限，確保批次間穩(wěn)定性。
3. 客戶質(zhì)量支持與危機處理：
· 主導處理客戶投訴與異常事件，運用8D、5Why等專業(yè)工具進行根本原因分析，制定并驗證糾正與預防措施，確保有效性。
· 在客戶端出現(xiàn)質(zhì)量相關(guān)客訴時，能迅速響應、協(xié)調(diào)資源、主導解決，最大化降低對客戶生產(chǎn)的影響。
4. 團隊建設與質(zhì)量文化：
· 領(lǐng)導質(zhì)量團隊，培養(yǎng)團隊對半導體行業(yè)質(zhì)量要求的深刻認知。
· 在全公司范圍內(nèi)推動質(zhì)量文化建設。