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2、產(chǎn)品上架。
3. 處理客戶訂單，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤，并跟蹤訂單狀態(tài)，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。
4. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，處理客戶退換貨、退款等請(qǐng)求，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
5. 收集客戶反饋，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，為公司產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。
6. 協(xié)助上級(jí)完成其他相關(guān)工作。

崗位要求：
1. 高中及以上學(xué)歷，有電子商務(wù)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟悉淘寶電商平臺(tái)的操作流程，會(huì)產(chǎn)品上架，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
3. 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4. 工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 能夠承受一定的工作壓力，愿意與公司共同發(fā)展。