崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)工作,負(fù)責(zé)與現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)溝通協(xié)調(diào),理解并反饋用戶(hù)需求;
2、負(fù)責(zé)新的新能源微網(wǎng)、儲(chǔ)能電站、儲(chǔ)充電站系統(tǒng)控制和能量管理系統(tǒng)調(diào)試、驗(yàn)收工作
3、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理,編制匯總故障、問(wèn)題,定期提交匯總報(bào)告,協(xié)助開(kāi)發(fā)持續(xù)改進(jìn);
4、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫(xiě),形成知識(shí)庫(kù),并對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更新;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)通訊功能的配置、修改,或少量定制需求功能開(kāi)發(fā)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電氣工程,電子類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有1~3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和迅速解決問(wèn)題的能力;
4、具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為人誠(chéng)實(shí)正直、踏實(shí)肯干,工作責(zé)任心強(qiáng),做事細(xì)心;
5、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、適應(yīng)外地出差。