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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶保單信息的錄入與維護(hù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤；
2、為客戶提供保單咨詢服務(wù)，解答關(guān)于保單條款、理賠流程等問題；
3、協(xié)助客戶辦理保單變更、提升客戶滿意度；
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地解答客戶疑問；
2、熟悉保險(xiǎn)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力;
4、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。