【崗位職責(zé)】
1、統(tǒng)籌小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生(清潔標(biāo)準(zhǔn)、垃圾分類)、綠化養(yǎng)護(hù)(修剪、病蟲害防治)及公共設(shè)施(道路、路燈等)維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)制定與執(zhí)行,監(jiān)督日常作業(yè)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)環(huán)境團(tuán)隊(duì)(保潔、綠化等)的人員管理,包括招聘、排班、培訓(xùn)及考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)意識(shí)。
3、對(duì)接業(yè)主環(huán)境類投訴(如垃圾堆積、綠化遮擋),協(xié)調(diào)客服、工程等部門及外部單位(環(huán)衛(wèi)、園林)解決,反饋結(jié)果。
4、制定季節(jié)性/重大活動(dòng)環(huán)境保障方案(防汛、掃雪、節(jié)日布置),確保小區(qū)安全與美觀。
5、監(jiān)督綠化工程質(zhì)量(新栽成活率、景觀造型)與設(shè)施維護(hù)進(jìn)度(路面修復(fù)、器材檢修),參與改造方案制定。
6、管控環(huán)境條線成本(清潔用品、綠化苗木),優(yōu)化物料與人力配置,確保預(yù)算合理使用。
7、推動(dòng)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)新(如智能清潔工具、寵物活動(dòng)區(qū)),提升居住舒適度與業(yè)主滿意度。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷,三年以上大型物業(yè)公司同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉國家安全相關(guān)法律、法規(guī),對(duì)物業(yè)環(huán)境服務(wù)工作有較深的認(rèn)識(shí)與理解;
3、較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通能力,優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力與較強(qiáng)的問題發(fā)現(xiàn)能力,具備較強(qiáng)的工作抗壓能力;
4、具備一定的文字編輯能力及熟練操作使用各種辦公軟件,較強(qiáng)的工作責(zé)任心,忠誠敬業(yè),勇于奉獻(xiàn),堅(jiān)持原則。