職位描述
4S店汽車廠家汽車維修店汽車維修汽車保養(yǎng)汽車配件管理
崗位內(nèi)容：
1. 負責售后服務前臺工作，包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務計劃，負責維修任務安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務投訴；
4. 負責日常工作操作系統(tǒng)的單據(jù)錄入及客戶檔案的整理。
1. 負責售后服務前臺工作，包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務計劃，負責維修任務安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務投訴；
4. 負責日常工作操作系統(tǒng)的單據(jù)錄入及客戶檔案的整理。
任職要求：
1. 會電腦基本操作知識；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
1. 會電腦基本操作知識；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
工作地點
廣東省清遠市清城區(qū)龍?zhí)伶?zhèn)銀英公路(S253南)
相似職位
- 4s店服務顧問3000-5000元
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清遠市恒瑞汽車銷售服務有限公司 - 修理廠專員-陽山（外包）5000-8000元
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中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司清遠市分公司
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職位發(fā)布者
呂玲/人事經(jīng)理
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清遠市恒瑞汽車銷售服務有限公司本公司成立于2024年10月20日，地址在清遠市清城區(qū)龍?zhí)伶?zhèn)G240國道旁，公司占地面積近1萬平方米，2021年升級為東風商用車4S店及一類維修企業(yè)。是東風康明斯，玉柴機器指定售后服務網(wǎng)點。公司經(jīng)營理念：心系客戶，心存敬畏，心懷感恩企業(yè)文化:誠信，學習，創(chuàng)新，高效，關懷公司始終堅持事業(yè)留人，情感留人，待遇留人，職業(yè)通道留人，歡迎加入我們團隊！
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