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更新于 9月29日
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南山大廠/接聽客服/一檔社保

5000-9000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招9人

職位描述

倒班制銀行接聽客服重大投訴客服不良資產(chǎn)回款客服電話客服投訴客服銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款財務/審計/稅務
(貸后紓困客服部門)
崗位職責:
1.接聽客戶來電，解答賬務問題，提供專業(yè)方案;
2.根據(jù)客戶賬戶情況，設計個性化還款計劃;
3.總結貸后管理經(jīng)驗，優(yōu)化服務流程;
4.嚴守風險底線，保護客戶隱私，維護銀行形象;
5.完成主管交辦事務，主動提出改進建議。
崗位要求:
男女不限，35歲以下，統(tǒng)招大專及以上學歷，專業(yè)不限，需有客服或客戶服務意識高經(jīng)驗優(yōu)先.
福利待遇:
試用期工資:5963元/轉正后5963-9093/月(根據(jù)能力定星級薪資)+晚班補貼
過節(jié)費 4000/年，春節(jié)開門紅1500，五險(一檔)一金(按實際工資7%)，年終獎，各生日購物卡，員工食堂，豐富下午茶，員工節(jié)日禮品，員工活動，法定節(jié)假日等福利待遇.
上班時間:5天8小時(7-24 點范圍內(nèi)倒班)，輪班輪休，8小時/班，月休8天
工作地址:深圳南山高新南地鐵站附近
此崗位屬于派遣性質(zhì)
接聽客服（消金部門）
崗位職責:
負責通過電話及網(wǎng)絡在線協(xié)助處理業(yè)務部門客戶咨詢解答問題和及時處理投訴客訴反饋問題，并兼顧挽留需要注銷業(yè)務的客戶或?qū)τ诠就瞥鲂庐a(chǎn)品的推廣客服工作，定期跟蹤回訪客戶，完成其他工作.
崗位要求:
37 歲以下，男女不限，統(tǒng)招大專及以上學歷，可接受應屆生，有客服或客訴銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先，無工商法人身份.
福利待遇:
試用期 5963/月+晚班補貼，轉正5963-9093/月(根據(jù)能力定星級薪資)+晚班補貼，無提成制，過節(jié)費4000/年，春節(jié)開門紅1500，五險(一檔)一金，年終獎，免費班車接送，各生日購物卡，員工食堂，豐富下午茶，員工節(jié)日禮品，員工活動，免費健身房，法定節(jié)假日等福利待遇.
上班時間:7-24 點(在這個時間段范圍內(nèi)5天8小時，輪班輪休)，月休8天
工作地址:深圳市 高新南地鐵（A口） 附近
此崗位屬于外包性質(zhì)

工作地點

深圳南山區(qū)高新南0

入職公司信息

  • 入職公司: 深圳市潤迅電話商務有限公司
  • 公司地址: 深圳羅湖區(qū)3號線/龍崗線草埔(地鐵站)投資控股大廈
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

林女士/資深人事專員

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深圳市招聯(lián)人力資源服務有限公司是經(jīng)工商局批準登記，注冊資金 300萬元是集代理招聘、獵聘、精準招聘、預約面試、大學生實習就業(yè)，管理咨詢等職能于一體的專業(yè)企業(yè)管理咨詢機構,現(xiàn)擁有一批精干的管理人員和一支高素質(zhì)的專業(yè)技術隊伍及旗下的五家公司（深圳市阿匹歐企業(yè)管理咨詢有限公司、深圳市卡爾人力資源服務有限公司、深圳市聚源隆人力資源服務有限公司、深圳市快招網(wǎng)絡科技有限公司、深圳市海眾信息咨詢有限公司）為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
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