崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話外呼等方式完成線上貸款業(yè)務(wù)的貸款信息核對(duì);
2、在線挖掘風(fēng)險(xiǎn)客戶并進(jìn)行提報(bào)等;
3、針對(duì)符合準(zhǔn)入政策要求、核定預(yù)授信貸款額度、按統(tǒng)一策略要求需人工進(jìn)行貸款信息核對(duì)的客戶,通過(guò)系統(tǒng)觸發(fā)任務(wù)至電核系統(tǒng);
4、外呼結(jié)果、信息核對(duì)結(jié)果、是否結(jié)案均需根據(jù)總行制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范要求執(zhí)行;
5、通過(guò)電話的方式回訪客戶,并記錄外呼結(jié)果、外呼通話備注、核實(shí)信息備注。
崗位要求:
1、30 歲以下,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,男女不限
2、具備相應(yīng)法律知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別判斷能力;
3、品行端正,無(wú)不良記錄;
4、具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和應(yīng)急管理能力;
5、溝通能力較強(qiáng)、比較有耐心和同理心,能夠勝任比較高強(qiáng)度的電話核實(shí)溝通工作;
福利待遇:
月薪:7000-9000/月(根據(jù)個(gè)人能力定薪),五險(xiǎn)一金,帶薪假期、員工食堂(自費(fèi)),免費(fèi)班車、節(jié)日禮品等福利待遇.
上班時(shí)間
:8.30-17.30,周末雙休(有時(shí)周末會(huì)排班調(diào)休)
上班地址:深大地鐵站附近
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