1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.至少10年以上電商運營經(jīng)驗，其中5年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，有知名電商平臺（淘寶、京東、拼多多、天貓、亞馬遜、速賣通、阿里、抖音等）或品牌自營電商操盤經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.基于市場趨勢、競品分析和公司目標(biāo)，制定清晰的電商年度 / 季度運營戰(zhàn)略及業(yè)績目標(biāo)（如 GMV、利潤、用戶增長等）。
4.精通電商各模塊運營邏輯，包括產(chǎn)品選品、流量獲?。ǜ顿M / 免費）、轉(zhuǎn)化優(yōu)化、用戶運營、供應(yīng)鏈協(xié)同、數(shù)據(jù)復(fù)盤等。
5.具備搭建和管理電商團(tuán)隊的能力，包括人員招聘、目標(biāo)拆解、績效考核、團(tuán)隊激勵，能帶領(lǐng)團(tuán)隊高效達(dá)成業(yè)績。
6.擅長通過數(shù)據(jù)分析（如生意參謀、后臺數(shù)據(jù)等）發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化策略，對數(shù)據(jù)敏感度高，能以數(shù)據(jù)指導(dǎo)運營決策。
7.具備整合內(nèi)外部資源的能力，如平臺資源、供應(yīng)商資源、達(dá)人資源、媒體資源等，為運營活動提供支持。
8.熟悉主流電商平臺規(guī)則（淘寶、京東、拼多多、天貓、亞馬遜、速賣通、阿里、抖音等）及運營玩法，了解直播電商、內(nèi)容電商等新興趨勢。
9.具備一定的財務(wù)知識，能把控電商業(yè)務(wù)的成本、利潤及投入產(chǎn)出比（ROI）。
10.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，能應(yīng)對電商大促（如 618、雙 11）等高強(qiáng)度工作場景。

工作職責(zé)：

1.制定電商業(yè)務(wù)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略，明確 GMV、營收、利潤、用戶數(shù)等核心指標(biāo)，并將目標(biāo)拆解到各部門及各階段。
2.分析市場趨勢、競品動態(tài)和用戶需求，定期調(diào)整運營策略，確保戰(zhàn)略的可行性和前瞻性。
3.搭建電商團(tuán)隊組織架構(gòu)，明確各崗位（運營、推廣、客服、內(nèi)容、供應(yīng)鏈等）職責(zé)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵。
4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門（產(chǎn)品、設(shè)計、供應(yīng)鏈、財務(wù)等）及外部合作方（平臺、服務(wù)商、達(dá)人等），確保運營工作高效協(xié)同。
5.結(jié)合市場需求和平臺特性，參與選品決策，制定產(chǎn)品定價策略、庫存規(guī)劃及生命周期管理。
6.統(tǒng)籌付費推廣（直通車、鉆展、信息流廣告等）和免費流量（SEO、內(nèi)容引流、活動報名等）獲取，控制推廣成本，提升 ROI。
7.策劃并執(zhí)行電商營銷活動（如大促活動、日常促銷、主題活動），優(yōu)化店鋪頁面、商品詳情頁等，提升用戶轉(zhuǎn)化率。
8.制定用戶運營策略，通過會員體系、社群運營、售后服務(wù)等提升用戶復(fù)購率和忠誠度。
9.協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈部門，確保庫存充足、發(fā)貨及時，優(yōu)化物流成本和用戶收貨體驗。
10.定期復(fù)盤電商運營數(shù)據(jù)，分析核心指標(biāo)（GMV、流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率等）達(dá)成情況，總結(jié)經(jīng)驗并優(yōu)化運營策略。
11.監(jiān)控運營成本（推廣費、平臺傭金、物流費等），確保電商業(yè)務(wù)實現(xiàn)盈利目標(biāo)。
12.熟悉電商行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，確保店鋪運營、營銷活動、商品宣傳等符合合規(guī)要求，規(guī)避違規(guī)風(fēng)險。
13.應(yīng)對電商平臺規(guī)則變化、市場競爭加劇等潛在風(fēng)險，制定應(yīng)急預(yù)案。