崗位定位:
線上業(yè)務(wù)核心管理成員,主導(dǎo)線上業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃與落地,統(tǒng)籌全渠道資源融合,驅(qū)動(dòng)零售業(yè)態(tài)線上化轉(zhuǎn)型與規(guī)?;鲩L(zhǎng),助力公司構(gòu)建全渠道零售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
崗位職責(zé):
- 戰(zhàn)略引領(lǐng)與目標(biāo)達(dá)成:制定并落實(shí)公司線上業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算方案,主導(dǎo)線上業(yè)務(wù)目標(biāo)的高效達(dá)成。
- 全平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)自有APP、小程序、第三方電商平臺(tái)等線上渠道的統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng),搭建高效運(yùn)營(yíng)體系,持續(xù)提升用戶規(guī)模、活躍度、轉(zhuǎn)化效率及客單價(jià)。
- 營(yíng)銷增長(zhǎng)與品牌賦能:主導(dǎo)線上營(yíng)銷活動(dòng)的全周期策劃與執(zhí)行,整合線上線下資源(含購(gòu)物中心、超市等多業(yè)態(tài)),打造差異化營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)銷售增量與品牌聲量提升。
- 市場(chǎng)洞察:深度洞察行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與用戶行為,通過(guò)數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化與產(chǎn)品迭代。
- 商品與供應(yīng)鏈優(yōu)化:牽頭線上商品規(guī)劃、選品策略、定價(jià)體系及庫(kù)存優(yōu)化,平衡商品競(jìng)爭(zhēng)力與供應(yīng)鏈效率,保障履約體驗(yàn)與經(jīng)營(yíng)效益。
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與效能提升:負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理、梯隊(duì)建設(shè)、考核與激勵(lì)及人才培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與凝聚力。
- 跨部門協(xié)同:統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)部各業(yè)務(wù)版塊及支持部門(技術(shù)、物流、財(cái)務(wù)等),推動(dòng)全渠道業(yè)務(wù)融合與數(shù)字化創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施與落地。
- 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控:完善線上業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程、管理規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)控制體系,確保業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。
職位要求:
- 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、工商管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 8年以上電商或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上大型零售企業(yè)或知名電商平臺(tái)中高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)(總監(jiān)/高級(jí)經(jīng)理級(jí)別),有全渠道業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
- 精通電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式與零售行業(yè)線上化轉(zhuǎn)型,對(duì)零售行業(yè)(特別是購(gòu)物中心、百貨、超市、便利店等業(yè)態(tài))的線上化轉(zhuǎn)型有深刻理解和成功實(shí)踐。
- 具備戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)敏感度及決策能力,能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)從0到1或規(guī)?;鲩L(zhǎng)。
- 擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門協(xié)調(diào)能力及資源整合能力,能有效驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
- 熟悉主流電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、數(shù)字營(yíng)銷工具及用戶增長(zhǎng)方法論,對(duì)新技術(shù)(如大數(shù)據(jù)、AI應(yīng)用)在零售場(chǎng)景的落地有濃厚興趣或經(jīng)驗(yàn)。
- 具備極強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,適應(yīng)快節(jié)奏、高挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。