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一、核心職責(zé)
運(yùn)營管理
統(tǒng)籌場館日常運(yùn)營，包括課程排期、設(shè)備維護(hù)、成本控制及安全保障，確保符合消防、衛(wèi)生等政策法規(guī)要求。
基于運(yùn)動(dòng)生理學(xué)及養(yǎng)生理念，優(yōu)化現(xiàn)有課程（如健身氣舞、八段錦、舞蹈身韻），并協(xié)同教練團(tuán)隊(duì)開發(fā)創(chuàng)新課程。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
負(fù)責(zé)教練、客服及后勤團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)與績效考核，制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)效率。
定期組織運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)及安全應(yīng)急預(yù)案演練，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
市場與用戶增長
根據(jù)市場調(diào)研制定年度營銷計(jì)劃，策劃線上線下品牌推廣活動(dòng)（如健康講座、社區(qū)合作、新媒體營銷），提升會員轉(zhuǎn)化率及品牌影響力。
主導(dǎo)會員數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化用戶生命周期管理，確保續(xù)費(fèi)率≥85%。
戰(zhàn)略執(zhí)行與創(chuàng)新
落實(shí)公司經(jīng)營目標(biāo)，制定月度/季度工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，定期提交運(yùn)營分析報(bào)告。
關(guān)注行業(yè)趨勢，引入新興管理模式與課程體系，推動(dòng)場館數(shù)字化升級與可持續(xù)發(fā)展。
二、任職資格
基礎(chǔ)要求
學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，體育管理、健康管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)：2年以上健身/瑜伽場館管理經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)績增長成功案例。
專業(yè)知識
掌握基礎(chǔ)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)及養(yǎng)生理論，熟悉健身氣舞及傳統(tǒng)養(yǎng)生課程的教學(xué)規(guī)范。
核心能力
專業(yè)深度：能夠結(jié)合科學(xué)理論與用戶需求優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，提升健康管理效果。
管理能力：擅長目標(biāo)分解、資源協(xié)調(diào)及跨部門協(xié)作，具備高效執(zhí)行力與問題解決能力。
市場敏銳度：精通用戶需求分析，能夠制定精準(zhǔn)營銷策略并推動(dòng)落地。
合規(guī)意識：熟悉健身行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)，確保運(yùn)營合法合規(guī)。
職業(yè)素養(yǎng)
責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力突出，適應(yīng)行業(yè)快速變化，能夠持續(xù)學(xué)習(xí)并踐行新理念。