職位描述
4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點(diǎn)
撫州市-臨川區(qū)-撫州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)東臨路142號(hào)(撫州長(zhǎng)運(yùn)6號(hào)倉(cāng)庫(kù))
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職位發(fā)布者
陳翔/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
江西國(guó)力汽車集團(tuán)有限公司江西國(guó)力汽車集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于2000年11月，是一家以中高端品牌汽車特許經(jīng)營(yíng)為主，涵蓋汽車服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域的大型企業(yè)集團(tuán)。公司總部位于東湖區(qū)洪都北大道889號(hào)國(guó)力大廈，是江西省成立最早、產(chǎn)業(yè)鏈延伸最廣的汽車經(jīng)營(yíng)與服務(wù)企業(yè)，是南昌市汽車流通行業(yè)的會(huì)長(zhǎng)單位。集團(tuán)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，現(xiàn)共有全資或控股子公司30余家，分別代理了廣汽本田、廣汽豐田、廣本謳歌、東風(fēng)本田、北京現(xiàn)代、東風(fēng)悅達(dá)起亞、上汽通用別克、一汽大眾、廣汽菲克、廣汽傳祺、北汽新能源等十一大汽車品牌20家4S店，另有兩個(gè)創(chuàng)新型二手車交易市場(chǎng)、兩所汽車駕培學(xué)校，還有保險(xiǎn)代理公司、出租車公司、汽車租賃公司、汽車救援服務(wù)公司、國(guó)力商學(xué)院、國(guó)力“車生活”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等等，圍繞著“學(xué)車、買車、用車、修車、換車”360度、全生命周期，打造汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈，連續(xù)五年榮登全國(guó)汽車服務(wù)集團(tuán)百?gòu)?qiáng)榜。在員工待遇方面，除給予合理的薪酬激勵(lì)外，為每一個(gè)員工繳納社保五險(xiǎn)，享受免費(fèi)工作午餐、降溫費(fèi)、防寒費(fèi)、一年三節(jié)福利、員工生日賀金、住院慰問(wèn)金、免費(fèi)體檢、每年一次旅游等福利待遇。集團(tuán)業(yè)務(wù)廣、晉升渠道多，歡迎富有激情、熱愛(ài)汽車行業(yè)的有識(shí)之士加入國(guó)力大家庭。來(lái)吧，加入我們，我們將給您一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)！歡迎富有激情、熱愛(ài)汽車行業(yè)的有識(shí)之士加入國(guó)力大家庭！
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