1、負(fù)責(zé)來店客戶的售后服務(wù)的接待工作,并按照服務(wù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)及使用的咨詢、提醒等;
2、嚴(yán)格執(zhí)行維修服務(wù)政策、維修合同、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通,做好客戶跟蹤回訪,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)做好客戶預(yù)約、接待、故障診斷、車輛交接;
任職資格: 1、男女不限,大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀畢業(yè)生亦可!經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬要求);
2、對(duì)汽車行業(yè)有基本的認(rèn)知;
3、有良好的親和力及溝通能力;
4、持有C級(jí)以上(含C級(jí))駕駛執(zhí)照,能熟練駕駛;
職位福利:餐補(bǔ)、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、五險(xiǎn)、帶薪年假、定期體檢、績效獎(jiǎng)金