一、崗位定位
作為客戶與內部團隊對接的核心紐帶，全程參與項目設計的進度管理，精準對接客戶需求，協調內部資源，確保項目目標達成。
二、崗位職責
1. 客戶溝通與服務滿意度提升：對接客戶需求，組織內部協同并提交設計策劃創(chuàng)意方案，及時響應、全面收集客戶反饋，協調確定修改方向，直至方案與客戶達成共識，持續(xù)提升客戶滿意度與忠誠度。
2. 內部協調與資源整合：協調內部設計團隊，精準傳遞客戶需求與反饋，確保內外部信息高度對稱。
三、任職要求
1. 大專及以上學歷，市場營銷、廣告設計等相關專業(yè)。
2. 有客服、內勤文員相關經驗的優(yōu)先。
3. 擅長與人溝通交流，具備團隊合作和服務意識，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境，積極配合團隊完成各項任務。
4. 精通Excel和PPT等辦公軟件，能熟練操作網絡流量分析工具。