職位描述
國際票務(wù)粵語
[航空票務(wù)售后客服，0銷售指標(biāo)，0業(yè)績壓力·高福利·晉升快】
「崗位職責(zé)」
·負(fù)責(zé)接聽航空客戶來電，提供機(jī)票預(yù)訂、航班動態(tài)查詢、退改簽辦理等服務(wù);·處理航班延誤/取消等客訴問題，協(xié)調(diào)解決方案，記錄并反饋至相關(guān)部門，提升顧客滿意度;
·負(fù)責(zé)接聽航空客戶來電，提供機(jī)票預(yù)訂、航班動態(tài)查詢、退改簽辦理等服務(wù);·處理航班延誤/取消等客訴問題，協(xié)調(diào)解決方案，記錄并反饋至相關(guān)部門，提升顧客滿意度;
「薪酬福利
薪資待遇:6500-7500元/月，當(dāng)月發(fā)工資，繳納六險一金+年底13薪;·社會保障:帶薪年假12天+帶薪病假6天+婚假/產(chǎn)假/陪產(chǎn)假/育兒假;·特色福利:團(tuán)建/聚餐，節(jié)日福利，員工機(jī)票折扣優(yōu)惠(適合旅行愛好者)
薪資待遇:6500-7500元/月，當(dāng)月發(fā)工資，繳納六險一金+年底13薪;·社會保障:帶薪年假12天+帶薪病假6天+婚假/產(chǎn)假/陪產(chǎn)假/育兒假;·特色福利:團(tuán)建/聚餐，節(jié)日福利，員工機(jī)票折扣優(yōu)惠(適合旅行愛好者)
[工作時間」8小時/天，月休8天(排班制，周末可輪休)
[任職要求」20-45歲，大專/本科畢業(yè)(有客服經(jīng)驗可放寬至高中/中專)粵語標(biāo)準(zhǔn)流利(無地方口音)
工作地點
佛山南海區(qū)金融高新區(qū)
入職公司信息
- 入職公司: 廣州電盈綜合客戶服務(wù)技術(shù)發(fā)展有限公司
- 公司地址: 廣州越秀區(qū)廣東省廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號國際銀行中心706室
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
曾女士/HR
昨日活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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