職位描述
銀行
工作內(nèi)容
"接聽(tīng)銀行信用卡客戶來(lái)電咨詢，處理客戶業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)受理、投訴建議以及后續(xù)跟進(jìn)等
根據(jù)客戶需求提供信用卡增值服務(wù)；（接聽(tīng)客戶來(lái)電提醒登記分期和注銷挽留成功有提成）
崗位要求
"1、大專以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查已畢業(yè)），征信無(wú)逾期記錄
2.熱愛(ài)客服行業(yè)，有呼叫中心、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有較強(qiáng)的溝通能力和抗壓能力。
3打字速度大于40字/分鐘（面試現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試）
福利
1、300-500元全勤激勵(lì)
2、五險(xiǎn)一金
3、春節(jié)后在職享受1000元開(kāi)門紅利是。
4、年度最后一個(gè)工作日在職會(huì)參與年終獎(jiǎng)勵(lì)，結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況發(fā)放年終激勵(lì)。
5、轉(zhuǎn)正后可參與晉升考核，一年兩次晉升機(jī)會(huì)。晉升通道：助理—專員—初級(jí)主任—主任——高級(jí)主任（對(duì)應(yīng)T1-T2-T3-T4-T5級(jí)別)
"接聽(tīng)銀行信用卡客戶來(lái)電咨詢，處理客戶業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)受理、投訴建議以及后續(xù)跟進(jìn)等
根據(jù)客戶需求提供信用卡增值服務(wù)；（接聽(tīng)客戶來(lái)電提醒登記分期和注銷挽留成功有提成）
崗位要求
"1、大專以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查已畢業(yè)），征信無(wú)逾期記錄
2.熱愛(ài)客服行業(yè)，有呼叫中心、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有較強(qiáng)的溝通能力和抗壓能力。
3打字速度大于40字/分鐘（面試現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試）
福利
1、300-500元全勤激勵(lì)
2、五險(xiǎn)一金
3、春節(jié)后在職享受1000元開(kāi)門紅利是。
4、年度最后一個(gè)工作日在職會(huì)參與年終獎(jiǎng)勵(lì)，結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況發(fā)放年終激勵(lì)。
5、轉(zhuǎn)正后可參與晉升考核，一年兩次晉升機(jī)會(huì)。晉升通道：助理—專員—初級(jí)主任—主任——高級(jí)主任（對(duì)應(yīng)T1-T2-T3-T4-T5級(jí)別)
工作地點(diǎn)
重慶渝中區(qū)廣發(fā)銀行大廈(正陽(yáng)街店)-東南門
入職公司信息
- 入職公司: 廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心
- 公司地址: 廣州天河區(qū)廣東省廣州市天河區(qū)珠江西路10號(hào)普華永道中心8樓-13樓廣發(fā)銀行(信用卡中心)
- 公司人數(shù): 300-499人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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