職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班咨詢服務(wù)居民服務(wù)
入職新人有2000額外補(bǔ)貼！
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純電話接聽客服，沒(méi)有任何銷售性質(zhì)?。。∪肼毼咫U(xiǎn)一金，帶薪培訓(xùn)
甲方公司直招，不是外包?。?！不是中介?。。〔皇堑谌剑。?！
首月：上班時(shí)間早9晚6，周末雙休！
【崗位內(nèi)容】
1、接聽來(lái)電咨詢受理;
2、負(fù)責(zé)客戶的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)受理投訴，與相關(guān)部門對(duì)接并處理投訴;
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶滿意度的調(diào)查、問(wèn)題的跟蹤、反饋與評(píng)分，
【崗位要求】
1、18-35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可
3、普通話表達(dá)流暢
【薪資及福利】
1、綜合薪資5000-7000及以上，入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金;
2、月休八天，享受額外餐飲補(bǔ)貼，
3、全類別帶薪假期及 5~10天帶薪年休假、生日party、節(jié)假日禮品或禮金、年度體檢、年度獎(jiǎng)金等各類福利假期齊全;
4、十三薪(忠誠(chéng)獎(jiǎng));
5、完善的培訓(xùn)體系，多元化的職業(yè)發(fā)展渠道，給予崗位技能和綜合能力不斷提升機(jī)會(huì);
【晉升發(fā)展】
專業(yè)崗位晉升:質(zhì)檢、部門培訓(xùn)、人力資源、數(shù)據(jù)分析等崗位;
管理崗位晉升:初級(jí)主管、高級(jí)主管、部門經(jīng)理等;
工作地點(diǎn)
永川區(qū)重慶云谷·永川大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園C區(qū)7棟6樓
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職位發(fā)布者
黃女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
重慶信盟科技發(fā)展有限公司1、2017年5月8日成立；2、主要從事呼叫中心行業(yè)，總部在重慶，規(guī)模人數(shù)全國(guó)超7000人；3、一、公司簡(jiǎn)介：重慶信盟科技發(fā)展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開放平臺(tái)，使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng)，擁有讓客戶享受業(yè)界領(lǐng)先體驗(yàn)的管理能力。公司擁有精準(zhǔn)有效的催收模型策略、規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理體系、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、完善的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)體系，以獨(dú)天得厚的優(yōu)勢(shì)成為馬上消費(fèi)金融的獨(dú)家業(yè)務(wù)代理方。公司致力于不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域，在大數(shù)據(jù)、風(fēng)控、云服務(wù)、金融科技等領(lǐng)域不斷發(fā)力，為客戶提供信用解決方案、資產(chǎn)保全催收服務(wù)、金融技術(shù)服務(wù)。二、福利待遇：1、保險(xiǎn)：入職簽訂勞動(dòng)合同且購(gòu)買五險(xiǎn)一金，試用期全薪；2、假期：（1）享受國(guó)家規(guī)定的法定假期、其中包括：法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、事假、病假、年休假等；（2）工作10年內(nèi)享有每年5個(gè)工作日的全薪年假，工作10年以上享有每年10個(gè)工作日的全薪年假，工作20年以上享有每年15個(gè)工作日的全薪年假；3、福利類：（1）節(jié)假日福利（2）員工生日會(huì)（3）團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（4）年度體檢（5）各類專業(yè)培訓(xùn)
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