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1.前在線(xiàn)崗位工作內(nèi)容和職責(zé)：
* 通過(guò)在線(xiàn)溝通形式，對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答，如：訂單問(wèn)題，售前咨詢(xún)（無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)）等；售前為主，外加一些投訴類(lèi)處理
* 遵循公司準(zhǔn)則審核及處理客戶(hù)訂單、解決客戶(hù)關(guān)于送貨、風(fēng)險(xiǎn)控制、付款等問(wèn)題；
* 對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行輸入和存檔。
2.后臺(tái)訂單支持崗位工作內(nèi)容和職責(zé)：
* 使用后臺(tái)工具處理客戶(hù)訂單需求；
* 遵循公司準(zhǔn)則審核及處理客戶(hù)訂單、解決客戶(hù)關(guān)于送貨、風(fēng)險(xiǎn)控制、付款等問(wèn)題；
對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行輸入和存檔。
提供福利：
1. 無(wú)敵江景，超豪華辦公場(chǎng)所
2. 五險(xiǎn)一金：入職當(dāng)月即可享有五險(xiǎn)一金（社保和公積金）
3. 帶薪年假：入職滿(mǎn)一個(gè)月可享受帶薪年假，每年 6 天
4. 帶薪病假：入職滿(mǎn)一個(gè)月即可享受帶薪病假，每年 6 天
5. 年度體檢：入職即享有健康體檢，每年 1 次
6. 過(guò)節(jié)福利：入職即享有節(jié)日禮品，如中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、圣誕節(jié)、三八婦女節(jié)等等
7. 入職每滿(mǎn)一年即可享有調(diào)薪機(jī)會(huì)及不定期職業(yè)晉升機(jī)會(huì)
8. 不定期周度下午茶零食等