職位描述
電話客服網(wǎng)絡客服電子產(chǎn)品售后文員電子商務
工作內(nèi)容：
1、負責接聽熱線電話或在線溝通形式，對客戶咨詢的相關(guān)問題進行解答，如：訂單問題，售前咨詢等；
2、遵循公司準則審核及處理客戶訂單、解決客戶關(guān)于送貨、風險控制、付款等問題；對相關(guān)信息進行輸入和存檔。
時間：輪班輪休，9-21點內(nèi)排班，8小時工作制，做五休二
薪酬：固定部分3800+績效+補貼，月均4500-6000
工作地點
無錫濱湖區(qū)K-park服務中心大廈
入職公司信息
- 入職公司: 無錫凱澤信息技術(shù)服務有限公司
- 公司地址: 無錫濱湖區(qū)雪浪街道繡溪路55號長廣溪旭天科技園38座無錫市濱湖區(qū)繡溪路50號3號樓8樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
陳女士/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經(jīng)營許可、人力資源服務許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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