職位描述
售前技術支持售后技術支持軟件技術支持硬件技術支持網絡技術支持解決方案技術支持現(xiàn)場技術支持遠程技術支持網絡/信息安全計算機硬件通信/網絡設備
崗位職責：
1、收集和管理客戶需求，制定和宣講解決方案，幫助銷售獲得客戶訂單；
2、培訓客戶產品技術知識，幫助客戶快速熟悉產品方案；
3、解決客戶日常產品技術問題，保持客戶對服務的高滿意度；
4、維護客戶關系，為更多銷售業(yè)務拓展提供支撐。
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機、電子、通信等理工科相關專業(yè)優(yōu)先；
2、英語六級及以上， 聽說讀寫流利，可作為工作語言；
3、具備良好的理解和分析能力，對問題具有敏感性，抗壓能力強；
4、具備良好的客戶服務意識，溝通協(xié)調、推動執(zhí)行能力強。
1、收集和管理客戶需求，制定和宣講解決方案，幫助銷售獲得客戶訂單；
2、培訓客戶產品技術知識，幫助客戶快速熟悉產品方案；
3、解決客戶日常產品技術問題，保持客戶對服務的高滿意度；
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4、具備良好的客戶服務意識，溝通協(xié)調、推動執(zhí)行能力強。
工作地點
廈門思明區(qū)軟件園二期觀日路56號樓10層
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