崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)硬件(臺(tái)式機(jī)、筆記本、服務(wù)器、打印機(jī)、投影儀、交換機(jī)、路由器等)的日常維護(hù)、檢修與故障排查,包括硬件安裝、調(diào)試、更換(如硬盤(pán)、內(nèi)存、顯卡等),確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2.管理公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,包括局域網(wǎng)(LAN)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)(Wi-Fi)的搭建、配置、監(jiān)控與優(yōu)化,處理網(wǎng)絡(luò)中斷、卡頓、連接異常等問(wèn)題,保障網(wǎng)絡(luò)通暢與穩(wěn)定性。
3.維護(hù)服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備(如存儲(chǔ)設(shè)備、防火墻),負(fù)責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)(Windows Server、Linux 等)的安裝、升級(jí)、補(bǔ)丁更新、性能監(jiān)控,確保服務(wù)器安全穩(wěn)定運(yùn)行。
4.管理公司辦公設(shè)備(打印機(jī)、掃描儀、考勤機(jī)等)的連接配置、耗材更換、故障修復(fù),保障辦公設(shè)備正常供全員使用。
5.支持企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如 ERP、CRM、OA 等)的日常運(yùn)維,包括用戶賬號(hào)管理(創(chuàng)建、禁用、權(quán)限調(diào)整)、系統(tǒng)操作指導(dǎo)、數(shù)據(jù)同步與異常排查,配合業(yè)務(wù)部門(mén)保障系統(tǒng)順暢使用。
6.負(fù)責(zé)公司 IT 資產(chǎn)(硬件設(shè)備、軟件授權(quán)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)的登記、盤(pán)點(diǎn)、臺(tái)賬更新,跟蹤資產(chǎn)使用狀態(tài)(領(lǐng)用、維修、報(bào)廢),確保資產(chǎn)賬實(shí)相符。
任職要求:
2023年、2024年、2025年畢業(yè)生