1.客戶接待:負(fù)責(zé)來訪客人接待服務(wù)工作,做到文明、禮貌、熱情、周到,進(jìn)行公司發(fā)展講解和產(chǎn)品介紹。
2.商務(wù)宴請(qǐng):遵循餐飲禮儀,確保宴請(qǐng)過程的順利進(jìn)行,同時(shí)關(guān)注客戶身體狀況,確保整個(gè)宴請(qǐng)過程的舒適和安全。
3.行政工作:熟悉企業(yè)體系認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證流程
任職要求:
1.本科學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳。
2.禮儀知識(shí):掌握基本的商務(wù)禮儀知識(shí),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力。
3.應(yīng)變能力:在接待過程中保持熱情友善的態(tài)度,關(guān)注客戶需求,善于傾聽和解決客戶問題。
4.服務(wù)意識(shí):具備良好的服務(wù)意識(shí),注重細(xì)節(jié),著裝得體,言行舉止得當(dāng)。
5.辦公軟件操作:熟練使用辦公軟件,如Word、 Excel等,以提高工作效率。